游客稱天水吃麻辣燙2份260元 高價爭議引熱議
游客稱天水吃麻辣燙2份260元
天水麻辣燙作為甘肅天水的一張亮麗文旅名片，近期卻因一段游客投訴視頻而備受矚目,。視頻中,，一名女游客表達了不滿，稱自己在天水某麻辣燙店用餐時遭遇了強制加菜,，原本自選的分量已經(jīng)足夠，卻被額外添加了許多,，導致兩份麻辣燙的費用高達260元,。她還提到，在試圖拍照記錄時遭到了店方的阻撓,，這次不愉快的經(jīng)歷讓她對這個地方失去了再次光顧的興趣,。
此視頻在網(wǎng)絡(luò)上迅速發(fā)酵，引發(fā)了廣泛討論,。部分網(wǎng)友分享了自己類似不悅的消費經(jīng)歷,，也有人指出若發(fā)生在景區(qū)周圍或許可以理解，同時,，不少人鼓勵女游客向當?shù)毓芾聿块T反映情況,。女游客隨后公開了涉事店鋪名為維X堂，其招牌標榜著“天水網(wǎng)紅美食,，王記三十年老店”,。
針對這一爭議，店老板于次日上午出面澄清,。他強調(diào)店內(nèi)所有商品均明碼標價,，食材按重量計費，并且使用的是經(jīng)過工商部門校準的秤，確保收費公正,。據(jù)老板描述,，當時顧客團體共有11人，包括成人和兒童,，店員在與其中兩位男性顧客溝通后才進行了服務(wù),，并表示整個服務(wù)過程均與男性顧客協(xié)商，而女顧客是在餐后拍攝了照片,。
老板還提出,，若顧客對服務(wù)有異議，本可以拒絕支付,，但選擇在消費結(jié)束后曝光,，對此，店方考慮采取法律手段應對,。
對于這一事件,，天水市文旅局已注意到并轉(zhuǎn)交給市場監(jiān)管部門處理。據(jù)文旅局工作人員透露,，此事已引起相關(guān)部門高度重視,，正進行調(diào)查。天水市市場監(jiān)督管理局已介入維X堂的調(diào)查,，目前尚未公布調(diào)查結(jié)果,。監(jiān)管局人員表示，如發(fā)現(xiàn)店家存在違規(guī)行為,，將依法處理,；反之，如果店家合法合規(guī)經(jīng)營,，則應無問題,。
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