官方回應(yīng)摩天輪空中突然開門 雨天感應(yīng)故障已退票
8月21日,，一位廣東清遠(yuǎn)的網(wǎng)友在短視頻平臺上分享了一次驚險經(jīng)歷,。他與家人前往當(dāng)?shù)匾患颐麨椤按蠹以μ燧啞钡挠螛吩O(shè)施游玩,，不料在摩天輪艙室上升至大約兩米高度時，艙門忽然自行開啟,，讓他倍感驚恐,，尤其是考慮到自己還帶著一個孩子。該網(wǎng)友回憶道：“幸好剛坐穩(wěn),，當(dāng)時真是嚇出了一手冷汗,。”
面對這一突發(fā)狀況,，該網(wǎng)友隨即向工作人員提出退款要求,，但卻未獲同意。
針對此事,，“大家元摩天輪”的負(fù)責(zé)人出面解釋,，表示當(dāng)日因天氣狀況不佳導(dǎo)致摩天輪出現(xiàn)了感應(yīng)系統(tǒng)故障。目前,，他們已向該網(wǎng)友辦理了退款手續(xù),。
網(wǎng)友上傳的視頻中可見，事件發(fā)生在黃昏時分,，他正與一名孩童交談,，摩天輪在緩緩上升過程中艙門意外敞開，經(jīng)檢查確認(rèn)并非人為操作失誤,。視頻中還反映了當(dāng)時的天氣情況——地面有雨水反光,，證實(shí)是陰雨天，網(wǎng)友在視頻里說：“剛升起不久,，門就開了,。”
據(jù)該負(fù)責(zé)人介紹,，這座摩天輪運(yùn)營八年多來首次遇到這樣的技術(shù)問題，故障可能是由降雨引起的自動門感應(yīng)失靈,。鑒于乘客并未遭受實(shí)際傷害,，因此沒有進(jìn)行賠償處理，僅完成了退款事宜,。
截至目前,，該摩天輪仍繼續(xù)對外正常運(yùn)營。
(責(zé)任編輯：張蕾)
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