知名教育機構(gòu)被曝大規(guī)模關(guān)店多學員稱課時未完結(jié)

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2024-08-28 10:43:14 海報新聞

近期,，知名教育品牌秦漢胡同陷入大規(guī)模閉店風波,，引起廣大學員及其家長的不滿情緒,。王宇是一名準備參加考級的學生,，她先前支付給機構(gòu)800元考試報名費,，后因個人計劃變更申請退款,，卻遭遇退款流程漫長,，甚至得到機構(gòu)資金鏈出現(xiàn)問題,、員工工資延遲發(fā)放的消息,。她的經(jīng)歷并非個例，另一位上海的母親楊娟也面臨相似困境,，她為孩子預(yù)付了高額課程費用,，卻突聞機構(gòu)閉館，退款前景不明,。

部分學員在得到退款登記方式后,，目前仍處于等待回復的狀態(tài),。與此同時，機構(gòu)內(nèi)部也出現(xiàn)了薪資拖欠問題,，員工正考慮采取法律手段維權(quán),，如勞動仲裁等。有工作人員透露,，不僅暑期工資未發(fā),，連社保也被中斷。

對此,，秦漢胡同官方公眾號發(fā)布公開信,，坦承公司正面臨復雜市場環(huán)境與財務(wù)挑戰(zhàn)，但強調(diào)創(chuàng)始人及團隊正積極應(yīng)對,，包括與潛在投資者接洽,、探索債務(wù)解決方案等，旨在盡快恢復正常運營并保護學員利益,。信中還表達了對當前困境的歉意,，呼吁理解與支持。

根據(jù)公開資料,，秦漢胡同作為一家專注于全齡文化素質(zhì)教育培訓的企業(yè),，近年來獲得了多次融資支持。其官網(wǎng)介紹顯示,，秦漢胡同在全國多座城市擁有數(shù)十家直營門店,，服務(wù)范圍廣泛。

針對此情況,，法律專家指出,，秦漢胡同未經(jīng)完成課程即停課的行為，可能違反消費者權(quán)益保護法與合同法,，侵害消費者權(quán)利,。若不能妥善處理退款事宜，機構(gòu)及負責人或?qū)⒚媾R法律制裁,。對于員工薪資拖欠,，同樣違反勞動法，需承擔相應(yīng)法律責任,。專家建議受影響的消費者與員工,，通過保存證據(jù)、協(xié)商,、投訴乃至法律訴訟等方式合理維權(quán),，同時強調(diào)在維權(quán)過程中應(yīng)保持理性和冷靜。知名教育機構(gòu)被曝大規(guī)模關(guān)店多學員稱課時未完結(jié)！

(責任編輯：盧其龍 CN070)

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