航司回應(yīng)置物袋現(xiàn)帶血濕紙巾血源查明,，鼻血所致

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2024-08-30 10:27:48 新民晚報

航司回應(yīng)置物袋現(xiàn)帶血濕紙巾

周女士在8月25日乘坐西部航空航班從新疆返回重慶時，遭遇了一起意外事件,。她在飛行過程中,，驚訝地發(fā)現(xiàn)自己前方座位的置物袋中有一張滲透著血跡的濕紙巾。這一發(fā)現(xiàn)讓她十分擔(dān)憂,，因為她佩戴的口罩和眼罩均不慎觸碰了這塊濕紙巾,。隨即，她請求乘務(wù)員處理并提供了消毒紙巾以清理手機(jī),，同時表達(dá)了對自身健康安全的關(guān)切,。

事后，周女士向航空公司提出了正式訴求,，希望對方承擔(dān)濕紙巾的病毒檢測費(fèi)用,，并確保今后乘客的乘機(jī)環(huán)境安全。然而,，直至8月28日下午,，西部航空方面表示仍在調(diào)查此投訴，并未與周女士達(dá)成共識,。

在整個事件中,，周女士對航空公司在處理濕紙巾問題上的態(tài)度和效率感到不滿，尤其是在下機(jī)后,，她遭遇了航空接機(jī)人員信息不一的情況,，增加了她的不安。最終,，在警方介入?yún)f(xié)助下,，雙方同意將相關(guān)物品包括濕紙巾、口罩,、眼罩封存,，并約定若需檢測，費(fèi)用由西部航空承擔(dān)血跡檢測部分,。

送檢至西南政法大學(xué)司法鑒定中心后,，初步檢測確認(rèn)濕紙巾上的確含有血液成分,。盡管航空公司聲明排除了濕紙巾屬于周女士本人的可能性，但對于血液是否攜帶病毒的進(jìn)一步檢測,，雙方未能迅速推進(jìn),，導(dǎo)致問題懸而未決。

直到29日,，西部航空公司透露已查明血液來源于前一個航班的一位男性乘客的鼻血,。盡管源頭得以明確，周女士仍強(qiáng)調(diào),，未經(jīng)全面的病毒檢測，無法確定是否有其他健康風(fēng)險,，堅持要求航空公司對此負(fù)責(zé)到底,，確保公共衛(wèi)生安全，而非簡單賠付了事,。

針對這起事件,，網(wǎng)絡(luò)上多數(shù)聲音支持周女士的勇敢維權(quán)行為，并批評航空公司的清潔服務(wù)存在疏漏,，引發(fā)了公眾對于航空旅行衛(wèi)生安全的關(guān)注與討論,。

航司回應(yīng)置物袋現(xiàn)帶血濕紙巾！

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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