學?；貞U餐費只能用北京銀行
學?；貞U餐費只能用北京銀行
近日,，來自山東濟南的吳女士向澎湃質(zhì)量觀投訴平臺反映稱，新學期開學前,，她在為小學五年級的孩子繳納午餐費時,，被要求上傳身份證照片、工作單位等個人信息,。吳女士認為,，該繳費過程中要求填寫的這些個人信息不僅不必要，而且侵犯了個人隱私,，希望學校能給出相關(guān)說明,。
此外，吳女士還質(zhì)疑午餐費為何只能通過北京銀行的公眾號來繳納,，“為什么沒有其他繳費方式,，比如現(xiàn)金、微信和支付寶等,?！?/p>
對此，濟南市文化東路小學相關(guān)負責人回應稱,，從2024年9月起,，學校的午餐費由北京銀行代管，需要開通線上支付通道,，因本月是第一次繳費,，因此要求家長上傳相關(guān)資料，“也是出于支付安全的需要,，今后不需要上傳,。”
而濟南市歷下區(qū)教育局相關(guān)負責人則回應澎湃新聞稱,，繳納午餐費并沒有限制必須使用北京銀行,，“只是必須使用北京銀行的公眾號。繳費的時間和支付方式,，會在之后進行改進,。”
消費者投訴：
吳女士介紹,，她的孩子就讀于濟南市文化東路小學,，新學期開學上五年級。由于四年級更換了校區(qū),，從去年開始在學校訂餐,，按月繳費，每月300余元，“去年繳費的時候是在小程序上直接交給配餐公司,，但今年卻需要通過北京銀行濟南分行的公眾號繳,，還需要填寫各種個人信息?！?/p>
“繳費首先需要關(guān)注北京銀行濟南分行的微信公眾號,，進去之后點擊在線繳費后要求輸入手機號，進入界面之后發(fā)現(xiàn)孩子的個人信息已經(jīng)在里面了,?！眳桥糠Q，繳費時不但要輸入她的身份證號,，還需要進行人臉識別，“家長群里有一些家長反映,，工作單位也要綁定,。”
吳女士提供的支付界面截圖
吳女士認為,，僅僅繳納午餐費,，卻需要填寫家長如此多的個人信息，有過度收集個人信息的嫌疑,。
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