近期,,網(wǎng)紅直播帶貨中的售假問題再次成為公眾關注焦點,,如知名網(wǎng)紅“瘋狂小楊哥”被指售賣假冒原切牛肉卷,以及擁有大量粉絲的“交個朋友直播間”被曝光銷售涉嫌品牌造假的月餅伴手禮,。這些事件引發(fā)了對網(wǎng)紅主播售假責任,、法律界定及消費者權益保護的深入討論。
直播購物已成為現(xiàn)代生活的一部分,,但頭部主播帶貨“翻車”頻發(fā),,讓消費者對商品質(zhì)量及自身權益保護產(chǎn)生擔憂。專家指出,,直播帶貨作為一種新興商業(yè)模式,,在法律層面存在諸多灰色地帶,,主播的角色定位在廣告代言人與銷售者之間模糊不清,導致責任難以明確劃分,。加之監(jiān)管難度大,,主播帶貨售假問題持續(xù)發(fā)酵。
為改善這一狀況,,建議加強對頭部主播的監(jiān)管,,將其作為重點監(jiān)控對象,并實施更加嚴格的內(nèi)部處罰機制,。平臺可以對有不良記錄的主播采取流量限制,、推廣約束等措施,并通過第三方機構事先對頭部主播推薦的商品進行質(zhì)量評估,,以期減少問題商品流入市場的機會,。
同時,法律界人士呼吁完善相關法律法規(guī),,明確主播,、平臺及商家的法律責任,構建全鏈條的監(jiān)管體系,,確保商品選品,、直播內(nèi)容到售后服務等各環(huán)節(jié)的合規(guī)性,為消費者筑起堅實的權益保護網(wǎng),。行業(yè)自律也是不可或缺的一環(huán),,推動成立行業(yè)協(xié)會,制定行業(yè)標準,,引導從業(yè)者遵守法律與道德規(guī)范,,共同維護直播帶貨行業(yè)的健康發(fā)展。
面對直播帶貨領域存在的問題,,加強監(jiān)管,、完善立法、強化行業(yè)自律是未來發(fā)展的關鍵方向,,旨在構建一個更加透明,、公平、健康的消費環(huán)境,。
4月9日,國務院新聞辦公室舉行國務院政策例行吹風會,,介紹《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》(下稱《條例》)有關情況,。
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