直播帶貨須說(shuō)清“誰(shuí)在帶貨”“帶誰(shuí)的貨”有何深意

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2024-04-10 09:20:54 北青網(wǎng)

4月9日,，國(guó)務(wù)院新聞辦公室舉行國(guó)務(wù)院政策例行吹風(fēng)會(huì),，介紹《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》（下稱《條例》）有關(guān)情況,。市場(chǎng)監(jiān)管總局執(zhí)法稽查局局長(zhǎng)況旭在會(huì)上強(qiáng)調(diào),，直播帶貨必須說(shuō)清楚“誰(shuí)在帶貨”“帶誰(shuí)的貨”,，這也是營(yíng)銷的前提和底線,。

直播帶貨成為近年來(lái)增長(zhǎng)最快的領(lǐng)域之一，近五年直播電商市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)10.5倍,。同時(shí),，直播帶貨又是消費(fèi)糾紛高發(fā)領(lǐng)域，投訴舉報(bào)的增幅高達(dá)47.1倍,。低俗帶貨,、虛假宣傳、假冒偽劣等問(wèn)題較為突出,，上述《條例》對(duì)有關(guān)問(wèn)題進(jìn)一步作出規(guī)范,，很及時(shí)也很有必要，效果可期,。

其中在強(qiáng)化信息披露方面,，根據(jù)《條例》第十三條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等方式提供商品的,，應(yīng)當(dāng)在其首頁(yè),、視頻畫面等處以顯著方式標(biāo)明或說(shuō)明其真實(shí)名稱和標(biāo)記。由其他經(jīng)營(yíng)者實(shí)際提供商品或者服務(wù)的，還應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供該經(jīng)營(yíng)者的名稱,、經(jīng)營(yíng)地址,、聯(lián)系方式等信息。

用通俗的話來(lái)概括上述規(guī)定,，便是直播帶貨必須說(shuō)清楚“誰(shuí)在帶貨”“帶誰(shuí)的貨”,，市場(chǎng)監(jiān)管總局明確指出這是營(yíng)銷的前提和底線。這是進(jìn)一步保障消費(fèi)者知情權(quán),，因?yàn)橄M(fèi)者與直播間隔著電子屏幕,，如果直播帶貨不明示“誰(shuí)在帶貨”“帶誰(shuí)的貨”，消費(fèi)者很有可能在不知情的情況下盲從,、偏信,。

消費(fèi)者在線下購(gòu)物，可以直接看見“誰(shuí)在賣貨”“賣誰(shuí)的貨”,，那么當(dāng)消費(fèi)者通過(guò)直播間線上購(gòu)物,，賣方也必須主動(dòng)披露“誰(shuí)在帶貨”“帶誰(shuí)的貨”。只有充分保障消費(fèi)者的知情權(quán),，消費(fèi)者的選擇權(quán),、公平交易權(quán)、獲得賠償權(quán),、安全保障權(quán),、監(jiān)督權(quán)等合法權(quán)益，才有保障,。

消費(fèi)者只有知道“誰(shuí)在帶貨”“帶誰(shuí)的貨”,，才能選擇買或不買，遇到侵權(quán)問(wèn)題時(shí)才能知道找誰(shuí),。也就是說(shuō),，《條例》這一新規(guī)定，既能預(yù)防直播帶貨中的消費(fèi)侵權(quán)行為,，也能在侵權(quán)行為發(fā)生后維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,。而且，當(dāng)帶貨主播,、供貨廠家的信息變得透明,，也有利于其更好履行保證商品質(zhì)量的義務(wù)。

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