快手一哥辛巴被禁播,,卻繼續(xù)高調(diào)賠錢,。
9月12日,陸續(xù)有網(wǎng)友曬出截圖,,收到辛巴團隊以“行業(yè)慰問金”名義,,給粉絲發(fā)放賠付,,梅菜扣肉賠188元,、茅臺賠9000元。
這兩款商品,,均為其對手,、抖音主播小楊哥銷售過的爭議商品,售價分別為60元,、3000元左右,。
雙方互掐風波中,辛巴的這波“土豪”操作,,占到上風位,,但付出的代價也大,他原定于9月11日晚上8點直播,,其賬號直播權限已被封禁,。
辛選集團相關人士對記者表示,不清楚被封禁的原因,,也不知道何時能恢復,。
一場沒有贏家的對戰(zhàn),折射出頭部主播的流量焦慮,。
砸下1億
辛巴和小楊哥,,各為快手、抖音平臺頭部主播,,雙方火力十足的互掐,,始于8月31日。
辛巴在直播間上架一款“蟹太太”蟹卡禮盒,,爆料稱,,因給出更低折扣而被小楊哥投訴,并指責小楊哥銷售的產(chǎn)品,,存在質(zhì)量和售后問題,。
隨后,小楊哥在直播中回應,,如果產(chǎn)品有問題會負責,。9月4日,,辛巴宣稱,拿出1億元,,替小楊哥賠錢給消費者,。
辛巴炮轟其他主播,并非新鮮事,,上演“代賠”戲碼,,卻是頭一回。
“辛巴肯定進行過權衡,,他得到的無論是關注還是利益,,肯定比付出的更多?!币子^分析研究合伙人陳濤向《21CBR》記者分析,。
記者從辛選客服獲知,辛巴提供行業(yè)慰問金,,僅限于梅菜扣肉,、茅臺兩款商品。一個主打普通大眾,,一個面向中高端人群,,相當于從低到高到“明搶”小楊哥的粉絲。
有網(wǎng)民評論稱:花點錢做了大廣告,,立了人設,、賺了口碑、又撈了大客戶,。
第三方平臺磁力聚星的數(shù)據(jù)顯示,,截至9月12日,辛巴粉絲數(shù)達1.0372億人,,近半個月漲粉近100萬,,9月11日單日漲粉35.2萬人。
而8月31日以來,,小楊哥賬號掉粉105萬,。
只是,辛巴的“代償”做法,,挑戰(zhàn)了既有市場規(guī)則,,可能觸及公平競爭。
上海漢盛律師事務所高級合伙人李旻提到,,辛巴如果存在損害競爭對手的商業(yè)信譽,,或者通過不正當手段吸引消費者等情形,有可能構成不正當競爭。
流量焦慮
這場對罵,,折射出辛巴等大主播爭奪流量的困境,。
多數(shù)消費者對主播的忠誠度不高,哪里便宜去哪里買,。辛巴深諳此道,,常年以低價為賣點。
“沒人能限制我的價格,?!毙涟椭毖裕诽牡谝豢町a(chǎn)品,,是自己帶進直播行業(yè)的,,且多次賣爆,品牌方愿意給到底價,。
他的焦慮,,既出于平臺內(nèi)生態(tài)的調(diào)整,,也受行業(yè)變化的影響,。這些年,快手為了優(yōu)化平臺的主播結構,,大力扶持其他頭部及中小主播,,搶走了辛巴的流量。
天平傾斜,,讓辛巴遭遇滑鐵盧,。4月,他直播的一場母嬰產(chǎn)品專場,,原本希望沖到5億GMV,,最終只賣出6787萬元。
“我高估了自己的能力,,這相當于一場跌落神壇的直播,。”辛巴情緒失控,。
從行業(yè)角度看,,直播電商的高速成長期已過,辛巴的粉絲量要繼續(xù)增長,,沒那么容易,。
易觀數(shù)據(jù)顯示,今年第二季度,,直播電商市場的交易規(guī)模同比上漲12.6%,,增幅只有去年同期的一半。
為了分散風險,辛巴通過多種途徑轉型,。
他廣收超過60位徒弟,,試圖復制自己的成功模式。
其大徒弟蛋蛋,,目前粉絲數(shù)9900萬,,是快手的第二大主播。2023年,,她位居快手全年帶貨榜首位,,GMV為171億元,比辛巴多出50億元,。
辛巴也嘗試過轉戰(zhàn)淘寶,、抖音等平臺,受制于個人風格,,沒有起勢,。
在業(yè)務層面,辛巴也發(fā)力供應鏈,、做自營品牌,,切入農(nóng)業(yè)、出海等業(yè)務,,短期未見成效,。
權重降低
屢次發(fā)起口水戰(zhàn)的辛巴,于快手而言,,是一個棘手的存在,。
作為快手上唯一一位粉絲過億的超大主播,辛巴強悍的帶貨能力,,幫助平臺做大電商盤子,。
令人頭疼的是,其張揚的個性以及層出不窮的操作,,屢次卷入風波,。過去幾年,因過激言論,,辛巴多次被封禁,,重新復出后,聲量更甚被封之前,。
來源:辛選微博
相愛相殺多年,,快手平臺暫時還不能失去辛巴。
2023年,,辛選集團的GMV超過500億元,,快手要獲取更多市場份額,,需要他繼續(xù)沖鋒陷陣。
一些新崛起的主播,,也有各自的問題,,暫時無法取代辛巴。
曾與辛巴互掐的情感博主“太原老葛”,,粉絲數(shù)達7655萬人,,近30天漲粉776萬人,是快手第三大主播,。
然而,,其單場帶貨數(shù)千萬元,與辛巴差距較大,。8月,,他也卷入數(shù)據(jù)造假、夸張?zhí)摷傩麄鞯臓幾h中,。
無論如何,,新勢力崛起,快手對辛巴的依賴度在下降,。
高峰時期,,辛選貢獻了快手電商三分之一的GMV,到2023年,,其占比已降至約5%,。
“直播電商還有一定發(fā)展空間,依附平臺的主播和機構,,肯定會抓住一切機會提升自己的影響力?!标悵蛴浾叻治?。
8月18日的電商節(jié)中,辛巴進行了長達14小時的直播,,銷售額直逼28億元,。
如此巨大的收益面前,沒人會說退就退,,盡管辛巴屢屢表露“退休”之意,。
陳濤認為,在平臺去中心化趨勢下,,長期來看,,某一個主播出現(xiàn)問題,對于整個平臺的影響會越來越小,。
5月19日,,辛選官方號在快手發(fā)布道歉聲明,稱旗下主播辛巴在4月20日的直播中,,因未能很好控制情緒,發(fā)表了有損快手形象的不當言論,。對此辛選集團深表歉意
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