9月17日的航班上,,一名女性乘客在搭乘由香港前往英國的國泰航空公司班機時遭遇不快,。她在飛機進入平穩(wěn)飛行階段后,輕微調整了座椅靠背,。這一舉動似乎打擾到了坐在她后排的一對夫婦,,這對夫婦正專注于觀看影視節(jié)目,。他們表現(xiàn)出強烈不滿,不僅頻繁用腳踢踹前排座椅,,還出言不遜,,對前排女乘客進行了帶有歧視色彩的謾罵,言語中包含“大陸妹”這樣的侮辱性詞匯,。
面對這一沖突,,機組人員嘗試介入調解,但多次努力均未能有效緩和雙方情緒,??粘巳藛T甚至建議前排乘客忍耐現(xiàn)狀。情況隨后升級,,直至多位同航班的旅客見狀,,主動出面為受到欺凌的女乘客發(fā)聲,事情才出現(xiàn)了轉機,。最終,,在眾人的壓力下,機組人員同意為涉事雙方調換座位,,從而控制住了這場風波,。