建行回應(yīng)男子取10萬現(xiàn)金被拒大額取款須預(yù)約引爭議

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2024-09-23 17:55:41 看看頭條·中華網(wǎng)

9月23日,，在江蘇南京,，一名網(wǎng)友分享了一段視頻,，記錄了他前一天在銀行遇到的困境,。他急于取款十萬元以應(yīng)對緊急情況,，但當(dāng)他趕到銀行時,，卻被告知一個不便的事實(shí)：根據(jù)建設(shè)銀行的規(guī)定,，提取五萬元以上現(xiàn)金需要至少提前一天預(yù)約,，且節(jié)假日不受理預(yù)約服務(wù),。這一規(guī)定讓網(wǎng)友深感無奈，因?yàn)樗木o急需求無法得到即時解決。

視頻中,，網(wǎng)友向銀行工作人員表達(dá)了迫切的需求,，希望能夠通融。工作人員雖表露出理解和同情,，但仍堅(jiān)定地解釋,，這一規(guī)定是銀行的硬性要求，無法做出例外處理,。網(wǎng)友的焦慮隨著溝通未果而加劇,，聲音不由得抬高，強(qiáng)調(diào)自己當(dāng)天中午就需要這筆錢,。然而,，工作人員保持了職業(yè)的冷靜，態(tài)度中透露出無奈與規(guī)則的約束力,。

后續(xù)采訪中,，網(wǎng)友表達(dá)了更多的不解與無力。他指出,，自己轉(zhuǎn)賬的款項(xiàng)完全合法且源自國內(nèi),，不明白為何即使是內(nèi)部轉(zhuǎn)賬后取現(xiàn)，也需要經(jīng)歷預(yù)約流程,。他認(rèn)為,，對于已經(jīng)做好準(zhǔn)備并確保資金合規(guī)的客戶，銀行系統(tǒng)應(yīng)能提供更靈活的服務(wù),。

對此,，官方回應(yīng)確認(rèn)了這一規(guī)定并非個例，而是建設(shè)銀行全國統(tǒng)一的要求,。無論是取款五萬元以上還是以下,，通常都需要至少提前一個工作日進(jìn)行預(yù)約。

網(wǎng)友們的評論眾說紛紜,。有人幽默地問,，是否存款十萬元也需要預(yù)約，指出取款需預(yù)約而存款則無需的差異似乎不太合理,。另一些網(wǎng)友提到,，這項(xiàng)規(guī)定存在已久，他們過去常通過分批或錯開時間的方式規(guī)避預(yù)約限制,。還有人提到了大額取款時遭遇的詳細(xì)問詢流程,，感覺像是嚴(yán)格的審查。不過,，也有觀點(diǎn)認(rèn)為,，雖然大額預(yù)約是常規(guī)操作,，但對于緊急情況，銀行應(yīng)當(dāng)有特別的應(yīng)對措施,，同時指出,，大額資金流動確實(shí)可能涉及非法交易的審查，因此理解銀行規(guī)定的初衷,。

(責(zé)任編輯：喬嬌 TT0002)

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