胖東來回應月餅發(fā)霉:檢測為合格產(chǎn)品
胖東來于9月25日晚在其官方抖音賬號上發(fā)布了關于禹州店“顧客反饋百威月餅發(fā)霉”事件的第二份情況說明,。據(jù)說明內(nèi)容,,事件起因是一名顧客在9月10日向禹州店反映,其9月8日購買的百威五仁月餅在食用時發(fā)現(xiàn)發(fā)霉并導致身體不適,。
在此事發(fā)生后,,胖東來于9月14日首次通過官方抖音賬號公開了事件全貌,并宣布將同一批次月餅送往兩家獨立的第三方檢測機構進行質(zhì)量檢驗,,以進一步確認產(chǎn)品品質(zhì),。
檢測結果在25日公布:河南華測檢測技術有限公司依據(jù)相關國家標準檢測后,確認樣品符合食品安全要求,;同樣,,SGS通標標準技術服務(上海)有限公司的檢測結果也顯示樣品達標。這兩家檢測機構均具備CMA認證資質(zhì),,它們的結論與生產(chǎn)廠家的檢測報告一致,,證實胖東來禹州店售賣的百威五仁月餅質(zhì)量合格。
回顧胖東來14日的初步說明,,當時門店在接到顧客投訴后,,立即陪同顧客就醫(yī),并對顧客保留的月餅殘余及店內(nèi)同批次商品進行了感官檢查和試吃,,初步判斷商品未發(fā)現(xiàn)發(fā)霉跡象,。與此同時,,公司審查了廠家的第三方檢測報告及同批次產(chǎn)品出廠檢測報告,報告顯示產(chǎn)品合格,。作為補充措施,,胖東來隨即決定將該批月餅送交第三方機構復檢,以徹底查清事實,。胖東來回應月餅發(fā)霉:檢測為合格產(chǎn)品,!