在9月26日,,針對前一天《爐石傳說》國服回歸后玩家遭遇的長時(shí)間排隊(duì)狀況,,游戲官方通過微博發(fā)布了一則道歉聲明。聲明中,,官方表達(dá)了對玩家當(dāng)前不良游戲體驗(yàn)的深深歉意,,并直接回應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于“排隊(duì)情況不實(shí)”的傳言。作為補(bǔ)償措施,官方宣布將向所有玩家贈送10個(gè)卡包,,以此來彌補(bǔ)玩家因排隊(duì)而受到的不便,。這舉措旨在積極應(yīng)對玩家反饋,努力修復(fù)玩家的信任與游戲體驗(yàn),。
6月18日,,網(wǎng)易雷火UX用戶體驗(yàn)中心在其官方微信公眾號發(fā)布了一則消息,,邀請《爐石傳說》的玩家們參與一份調(diào)研問卷,旨在收集玩家的真實(shí)反饋和意見
2024-06-18 22:51:47網(wǎng)易雷火邀請爐石傳說玩家填寫問卷