外賣小哥變身食品安全吹哨人積分兌獎激勵監(jiān)督

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2024-09-27 11:17:02 金臺資訊

近期，浙江杭州,、遼寧沈陽,、山東萊西等地采取了一項新舉措，即聘請外賣騎手擔(dān)任食品安全監(jiān)督員,，他們通過拍照記錄并上報監(jiān)督線索,，為食品安全增添了一道流動的防線。這些“食安騎手”不僅能夠及時發(fā)現(xiàn)并上報問題,，還能通過參與這一項目獲得積分獎勵,，積分可用于物資兌換或參評優(yōu)秀，這一機(jī)制無疑增強(qiáng)了他們的責(zé)任感與歸屬感,。

以杭州市富陽區(qū)為例,，當(dāng)?shù)赜诮衲?月中旬組建了一支由100名外賣騎手構(gòu)成的“食安騎手”隊伍。騎手們利用已有的“小哥碼”平臺,，便捷地上報所發(fā)現(xiàn)的食品安全隱患,，內(nèi)容涵蓋使用過期食材、環(huán)境衛(wèi)生不合格等多個方面,。一旦問題線索上傳,，相關(guān)部門會迅速響應(yīng)，在規(guī)定時間內(nèi)完成調(diào)查處理,，確保問題得到有效解決,。

為了激勵騎手們積極參與，相關(guān)部門實施了一系列鼓勵措施,，包括根據(jù)舉報情況給予獎勵,、積分兌換實物以及與個人榮譽相關(guān)的激勵政策。此外,，騎手們在匿名上報問題時,，其身份能得到保護(hù),，減少可能的顧慮。通過專業(yè)培訓(xùn),，騎手們對食品安全問題的識別能力得到提升,，進(jìn)一步增強(qiáng)了監(jiān)督效果。

這一模式并非富陽區(qū)獨有,，青島萊西市和沈陽市也采取了類似行動,，聘請外賣騎手作為食品安全義務(wù)監(jiān)督員，通過“隨手拍”等活動,，鼓勵他們在配送途中留意并上報食品安全問題,，同樣設(shè)置了積分獎勵制度，表彰表現(xiàn)突出的騎手,。

外賣騎手因其職業(yè)特性,，成為了食品安全監(jiān)督的“前沿哨兵”。他們與餐飲商家頻繁互動,，能動態(tài)捕捉到常規(guī)檢查難以觸及的問題,，有效彌補了監(jiān)管盲區(qū)。部分區(qū)域還發(fā)布了“外賣食品安全紅黑榜”,，促進(jìn)信息共享,，加強(qiáng)行業(yè)自律與外部監(jiān)督的結(jié)合。

專家指出,，盡管外賣騎手參與監(jiān)督是積極的嘗試,，但構(gòu)建全面的食品安全防護(hù)網(wǎng)還需平臺、商家和消費者的共同努力,。平臺需強(qiáng)化自身監(jiān)管責(zé)任,，簡化消費者投訴流程，鼓勵消費者積極參與評價,，形成多方共治的良好生態(tài),，共同守護(hù)舌尖上的安全。

(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)

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