外賣小哥變身食品安全吹哨人積分兌獎激勵監(jiān)督

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2024-09-27 11:17:02 金臺資訊

近期，浙江杭州,、遼寧沈陽,、山東萊西等地采取了一項新舉措，即聘請外賣騎手擔任食品安全監(jiān)督員，他們通過拍照記錄并上報監(jiān)督線索,，為食品安全增添了一道流動的防線,。這些“食安騎手”不僅能夠及時發(fā)現(xiàn)并上報問題，還能通過參與這一項目獲得積分獎勵,，積分可用于物資兌換或參評優(yōu)秀,，這一機制無疑增強了他們的責任感與歸屬感。

以杭州市富陽區(qū)為例,，當?shù)赜诮衲?月中旬組建了一支由100名外賣騎手構(gòu)成的“食安騎手”隊伍,。騎手們利用已有的“小哥碼”平臺，便捷地上報所發(fā)現(xiàn)的食品安全隱患,，內(nèi)容涵蓋使用過期食材,、環(huán)境衛(wèi)生不合格等多個方面。一旦問題線索上傳,，相關(guān)部門會迅速響應(yīng),，在規(guī)定時間內(nèi)完成調(diào)查處理，確保問題得到有效解決,。

為了激勵騎手們積極參與,，相關(guān)部門實施了一系列鼓勵措施，包括根據(jù)舉報情況給予獎勵,、積分兌換實物以及與個人榮譽相關(guān)的激勵政策,。此外，騎手們在匿名上報問題時,，其身份能得到保護,，減少可能的顧慮。通過專業(yè)培訓,，騎手們對食品安全問題的識別能力得到提升，進一步增強了監(jiān)督效果,。

這一模式并非富陽區(qū)獨有,，青島萊西市和沈陽市也采取了類似行動，聘請外賣騎手作為食品安全義務(wù)監(jiān)督員,，通過“隨手拍”等活動,，鼓勵他們在配送途中留意并上報食品安全問題，同樣設(shè)置了積分獎勵制度,，表彰表現(xiàn)突出的騎手,。

外賣騎手因其職業(yè)特性，成為了食品安全監(jiān)督的“前沿哨兵”,。他們與餐飲商家頻繁互動,，能動態(tài)捕捉到常規(guī)檢查難以觸及的問題，有效彌補了監(jiān)管盲區(qū),。部分區(qū)域還發(fā)布了“外賣食品安全紅黑榜”,，促進信息共享,，加強行業(yè)自律與外部監(jiān)督的結(jié)合。

專家指出,，盡管外賣騎手參與監(jiān)督是積極的嘗試,，但構(gòu)建全面的食品安全防護網(wǎng)還需平臺、商家和消費者的共同努力,。平臺需強化自身監(jiān)管責任,，簡化消費者投訴流程，鼓勵消費者積極參與評價,，形成多方共治的良好生態(tài),，共同守護舌尖上的安全。

(責任編輯：張小花 TT1000)

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