近期,,浙江杭州、遼寧沈陽,、山東萊西等地采取了一項(xiàng)新舉措,,即聘請外賣騎手擔(dān)任食品安全監(jiān)督員,他們通過拍照記錄并上報(bào)監(jiān)督線索,,為食品安全增添了一道流動的防線,。這些“食安騎手”不僅能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)問題,還能通過參與這一項(xiàng)目獲得積分獎勵,,積分可用于物資兌換或參評優(yōu)秀,,這一機(jī)制無疑增強(qiáng)了他們的責(zé)任感與歸屬感。
以杭州市富陽區(qū)為例,,當(dāng)?shù)赜诮衲?月中旬組建了一支由100名外賣騎手構(gòu)成的“食安騎手”隊(duì)伍,。騎手們利用已有的“小哥碼”平臺,便捷地上報(bào)所發(fā)現(xiàn)的食品安全隱患,,內(nèi)容涵蓋使用過期食材,、環(huán)境衛(wèi)生不合格等多個方面。一旦問題線索上傳,,相關(guān)部門會迅速響應(yīng),,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查處理,,確保問題得到有效解決。
為了激勵騎手們積極參與,,相關(guān)部門實(shí)施了一系列鼓勵措施,,包括根據(jù)舉報(bào)情況給予獎勵、積分兌換實(shí)物以及與個人榮譽(yù)相關(guān)的激勵政策,。此外,,騎手們在匿名上報(bào)問題時(shí),其身份能得到保護(hù),,減少可能的顧慮,。通過專業(yè)培訓(xùn),騎手們對食品安全問題的識別能力得到提升,,進(jìn)一步增強(qiáng)了監(jiān)督效果,。
這一模式并非富陽區(qū)獨(dú)有,青島萊西市和沈陽市也采取了類似行動,,聘請外賣騎手作為食品安全義務(wù)監(jiān)督員,,通過“隨手拍”等活動,鼓勵他們在配送途中留意并上報(bào)食品安全問題,,同樣設(shè)置了積分獎勵制度,,表彰表現(xiàn)突出的騎手。
外賣騎手因其職業(yè)特性,,成為了食品安全監(jiān)督的“前沿哨兵”,。他們與餐飲商家頻繁互動,能動態(tài)捕捉到常規(guī)檢查難以觸及的問題,,有效彌補(bǔ)了監(jiān)管盲區(qū),。部分區(qū)域還發(fā)布了“外賣食品安全紅黑榜”,促進(jìn)信息共享,,加強(qiáng)行業(yè)自律與外部監(jiān)督的結(jié)合,。
專家指出,盡管外賣騎手參與監(jiān)督是積極的嘗試,,但構(gòu)建全面的食品安全防護(hù)網(wǎng)還需平臺,、商家和消費(fèi)者的共同努力。平臺需強(qiáng)化自身監(jiān)管責(zé)任,,簡化消費(fèi)者投訴流程,,鼓勵消費(fèi)者積極參與評價(jià),形成多方共治的良好生態(tài),,共同守護(hù)舌尖上的安全,。
一個普通的外賣小哥左文凱,,在8月30日晚上的送餐途中,,展現(xiàn)了他的英勇與果敢。當(dāng)他在寧波路上經(jīng)過一棟老房子時(shí),,注意到三樓窗戶冒出濃煙和火光
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