廣電總局回應酒店電視操作復雜問題 年內(nèi)完成大部分酒店治理
9月27日的上午,，國新辦開展了一場以“推動高質(zhì)量發(fā)展”為主題的新聞發(fā)布會。據(jù)會議透露，直至今年年底，國家廣播電視總局預計能完成全國大部分酒店中電視操作繁瑣問題的改善工作,。這意味著,，旅客在酒店住宿時,，將享受到更為簡便的電視觀看體驗,。
國家廣播電視總局副局長朱詠雷提到,，很多人在出差或旅游入住酒店時，常遇到電視難以開啟或無法觀看直播頻道的問題,?；诖耍ツ甑墓ぷ髦匦姆旁诹思彝ル娨曈脩舻捏w驗優(yōu)化上,，而今年則轉(zhuǎn)向了酒店領(lǐng)域,。預期在年底前，全國絕大多數(shù)酒店的電視操作復雜性問題將得到解決,。
目前,，我國超過80%的有線電視和IPTV家庭用戶能夠?qū)崿F(xiàn)開機即看直播，即輕松訪問中央電視臺第一套節(jié)目,。此外,，已有20萬家酒店、共計1100萬間客房實現(xiàn)了觀看電視的便捷化,，開機廣告也被全面取消,，超過2億電視用戶現(xiàn)在可以使用單一遙控器操作。
朱詠雷還表示,，接下來將鼓勵酒店更新?lián)Q代老舊電視終端,，推廣超高清電視的使用。計劃在年底前,，開始大規(guī)模部署新型三模通用遙控器及微型機頂盒,，體積僅U盤大小。同時,，正與運營商及電視制造商合作,，研究將機頂盒功能直接融入電視機,，目標是實現(xiàn)設(shè)備的一體化,，預計今年底前完成樣機的開發(fā)。
為了確保電視操作簡化措施的有效實施,，國家廣電總局建立了投訴反饋機制,。公眾若遇到相關(guān)問題，可通過廣電總局的熱線電話,、電子郵件,、官方網(wǎng)站或官方微博等多個途徑提出意見，也可向各地廣電局或運營商公布的投訴渠道反映,。
通過這一系列舉措,，酒店住客的電視觀看體驗有望顯著提升,，享受更加便捷、高質(zhì)量的視聽服務,。
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