王女士為了放松,,前往貴陽(yáng)的一家足療店享受按摩服務(wù),。不料,這次體驗(yàn)卻變成了噩夢(mèng),。酒后尋求休息的她,,在店內(nèi)男員工的帶領(lǐng)下進(jìn)入空房間小憩,卻在迷糊中驚覺(jué)該員工對(duì)她實(shí)施了不堪的侵犯,。王女士當(dāng)即嚇醒并嚴(yán)厲質(zhì)問(wèn),,迫使對(duì)方慌張離開(kāi),,隨后她迅速報(bào)警。
警方介入調(diào)查后,,涉事男員工對(duì)自己的非法行為供認(rèn)不諱,,目前已被處以行政處罰。監(jiān)控視頻進(jìn)一步證實(shí)了該員工多次擅自進(jìn)入王女士房間的事實(shí),,盡管他最初試圖否認(rèn),。
此事給王女士造成了極大的心理陰影,她飽受恐懼和羞恥感的折磨,,甚至連續(xù)幾天無(wú)法正常飲食和睡眠,。她認(rèn)為,雖然這是個(gè)別員工的行為,,但作為發(fā)生地點(diǎn)的足療店也應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,。然而,與店方的初步溝通并未讓她感受到應(yīng)有的誠(chéng)意,,反而有種被要求保持沉默以換取所謂“補(bǔ)償”的感覺(jué),。
10月1日,雙方協(xié)商未果,,之后店方未曾主動(dòng)跟進(jìn),。直至10月5日,,在記者的陪同下,,王女士再次來(lái)到足療店,與胡經(jīng)理面對(duì)面交流,。胡經(jīng)理表達(dá)了對(duì)王女士遭遇的同情及愿意賠償其精神損失的意愿,,同時(shí)也對(duì)未能及時(shí)處理此事致歉。不過(guò),,針對(duì)王女士所提的5萬(wàn)元賠償要求,,店方表示經(jīng)營(yíng)初期資金緊張,難以立即滿足,,希望可以進(jìn)一步協(xié)商解決,。
胡經(jīng)理強(qiáng)調(diào),店鋪平日里對(duì)員工有進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),,包括進(jìn)門需敲門的規(guī)定,,但此次事件暴露了管理上的疏漏,承諾未來(lái)會(huì)強(qiáng)化管理措施,。最終,,因雙方在現(xiàn)場(chǎng)未能達(dá)成共識(shí),王女士決定采取法律手段維護(hù)自身權(quán)益,。
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