在競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng)，景區(qū)發(fā)展不能只注重“博眼球”,、引流量,，更要有過(guò)硬的產(chǎn)品和接待能力作支撐,。近日，河南洛陽(yáng)市委政研室刊發(fā)調(diào)研報(bào)告,，剖析了洛陽(yáng)市欒川縣老君山景區(qū)的發(fā)展路徑,。

老君山是秦嶺余脈八百里伏牛山的主峰。歷經(jīng)十幾年的發(fā)展,，老君山景區(qū)實(shí)現(xiàn)了從瀕臨倒閉的國(guó)有林場(chǎng)到一般景區(qū)再到頂流景區(qū)的躍升,，景區(qū)級(jí)別從無(wú)A到5A，年收入從不足30萬(wàn)增長(zhǎng)至超10億元,。2018年以來(lái),，老君山在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)快速走紅，特別是在短視頻傳播激勵(lì)手段加持下,，品牌影響力和市場(chǎng)份額進(jìn)一步擴(kuò)大,，客流從2018年的76萬(wàn)人次增至2023年的420萬(wàn)人次。2023年,，景區(qū)年?duì)I收突破10億元,。

洛陽(yáng)市委政研室在分析老君山景區(qū)的主要做法時(shí)指出，景區(qū)順應(yīng)年輕人成為文旅消費(fèi)主力的變化,，推動(dòng)文旅業(yè)態(tài)從傳統(tǒng)觀光向深度體驗(yàn)轉(zhuǎn)變,，吸引并留住年輕游客。例如,，景區(qū)打造了花海紫云幔,、金頂燈光秀、玻璃觀景臺(tái)等網(wǎng)紅打卡點(diǎn),，滿足年輕游客曬圖需求,。

景區(qū)堅(jiān)持“全體員工都是景區(qū)宣傳員”的理念，出臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)措施鼓勵(lì)員工創(chuàng)建自媒體賬號(hào),，宣傳景區(qū)四季美景,、特色活動(dòng)等，形成了“全員營(yíng)銷”的良好局面,。目前,，老君山員工抖音賬號(hào)中粉絲過(guò)萬(wàn)的已有35個(gè)。

在發(fā)展初期,，老君山曾從外部聘請(qǐng)管理運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),，但效果不佳,。最終，景區(qū)選擇從本地選拔人才,，規(guī)定中層以上管理崗位實(shí)行競(jìng)聘上崗,，形成了強(qiáng)認(rèn)同感歸屬感的企業(yè)文化。當(dāng)前管理團(tuán)隊(duì)全部為本地人,，最長(zhǎng)在職已達(dá)17年,。

洛陽(yáng)市委政研室認(rèn)為，老君山景區(qū)走的是“長(zhǎng)紅的產(chǎn)業(yè)路線”,，在文旅產(chǎn)業(yè)新賽道上實(shí)現(xiàn)了漂亮的“彎道超車”,。老君山景區(qū)堅(jiān)持以游客為中心的發(fā)展理念，在持續(xù)優(yōu)化提升景區(qū)基本服務(wù)的同時(shí),，推出“1元午餐”,、“旅行欠條”等舉措，贏得了口碑和人心,。

老君山景區(qū)堅(jiān)持不懈進(jìn)行產(chǎn)品打造和接待能力提升,，先后投入20億提升旅游基礎(chǔ)設(shè)施，每年投入3000萬(wàn)進(jìn)行營(yíng)銷,，持續(xù)推出夜爬、旅拍,、露營(yíng)等優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品,。面對(duì)大客流量帶來(lái)的機(jī)遇，真正以自身的硬實(shí)力接住了“潑天的富貴”,。

文旅產(chǎn)業(yè)已從“資源為王”向“創(chuàng)意為王”轉(zhuǎn)變,。老君山景區(qū)讓傳統(tǒng)文化與新奇創(chuàng)意“碰撞”，用全新視角解讀千年名山,，連續(xù)推出新業(yè)態(tài),、新場(chǎng)景、新玩法,，點(diǎn)燃了文旅文創(chuàng)融合發(fā)展新引擎,。

旅游消費(fèi)市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，對(duì)市場(chǎng)變化快速反應(yīng)是景區(qū)立于“不敗之地”的重要保障,。老君山景區(qū)體制機(jī)制靈活,，能夠敏銳感知、迅速響應(yīng)旅游市場(chǎng)重大變化,，精準(zhǔn)推出適應(yīng)旅游消費(fèi)趨勢(shì)的新產(chǎn)品,，始終走在行業(yè)發(fā)展的“快車道”上。

旅游產(chǎn)業(yè)綜合性強(qiáng),、關(guān)聯(lián)度高,，需要政府統(tǒng)籌協(xié)調(diào),、大力支持。老君山景區(qū)從開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)初期政府引導(dǎo)制定發(fā)展規(guī)劃,、出臺(tái)支持政策,，到穩(wěn)步上升期政企聯(lián)手開(kāi)拓市場(chǎng)、打造品牌,，再到爆發(fā)式增長(zhǎng)期政府多部門(mén)聯(lián)動(dòng),、全方位保障，每一個(gè)發(fā)展階段都有當(dāng)?shù)卣亩αχС帧?/p>

當(dāng)前,，各地旅游景區(qū)越來(lái)越“卷”,，游客期待值越來(lái)越高。一些景區(qū)沒(méi)有準(zhǔn)確把握文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)性變化,，及時(shí)調(diào)整發(fā)展思路,，導(dǎo)致發(fā)展緩慢甚至陷入困境。洛陽(yáng)市委政研室建議相關(guān)景區(qū)結(jié)合實(shí)際,，學(xué)習(xí)借鑒老君山景區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)經(jīng)驗(yàn),，積極探索各具特色的新文旅發(fā)展之路。

具體建議包括：強(qiáng)化規(guī)劃引領(lǐng),，全面分析全市旅游景區(qū)的發(fā)展情況,、客源市場(chǎng)、區(qū)位條件等,，引導(dǎo)各景區(qū)根據(jù)市場(chǎng)需求和發(fā)展定位,，聚焦核心景點(diǎn)，科學(xué)調(diào)整功能分區(qū),、業(yè)態(tài)布局,、設(shè)施配置等，推動(dòng)旅游景區(qū)發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì),、實(shí)現(xiàn)錯(cuò)位發(fā)展,；突出旅游景區(qū)資源特色、文化底蘊(yùn),，針對(duì)年輕游客群體,，打造一批特色消費(fèi)場(chǎng)景，植入沉浸式,、互動(dòng)式,、體驗(yàn)式文旅新業(yè)態(tài)，推出旅拍打卡,、劇本娛樂(lè),、“夜游”等新產(chǎn)品；創(chuàng)新旅游景區(qū)建設(shè)運(yùn)營(yíng)模式，支持各類市場(chǎng)主體以合資合作等多種方式參與旅游景區(qū)建設(shè),，大力引育市場(chǎng)化,、專業(yè)化運(yùn)營(yíng)主體，通過(guò)特許經(jīng)營(yíng),、委托經(jīng)營(yíng),、運(yùn)營(yíng)咨詢等多種方式參與景區(qū)管理運(yùn)營(yíng)。