近日,有上海網(wǎng)友發(fā)布視頻稱,,網(wǎng)絡(luò)主播“董先生”因在直播中推廣CEMOY護(hù)膚旗艦店的“CEMOY澳詩(shī)茉21天精華套組”系列產(chǎn)品,,宣稱其賣點(diǎn)為“21天年輕3.5歲”,被直播平臺(tái)判定違規(guī)并限制該商品推薦,。然而幾天后,,在另一位擁有500萬(wàn)粉絲的網(wǎng)絡(luò)主播“金愛(ài)羅”的直播間中,相同宣傳語(yǔ)再次出現(xiàn),,吸引了兩萬(wàn)多名網(wǎng)友圍觀,,產(chǎn)品一度售罄。
上海市寶山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局相關(guān)工作人員表示已接到消費(fèi)者舉報(bào),,并會(huì)對(duì)涉及該商品的網(wǎng)店背后實(shí)體公司展開(kāi)核查和調(diào)查,。記者在直播平臺(tái)發(fā)現(xiàn),“金愛(ài)羅”在雙11直播間使用了相同的宣傳語(yǔ)銷售該商品,,售價(jià)599元,。這些具有眾多粉絲的網(wǎng)絡(luò)主播在直播間銷售的“21天抗皺膠囊精華液”產(chǎn)品來(lái)自網(wǎng)店“CEMOY護(hù)膚旗艦店”,其注冊(cè)信息顯示為“縵德潤(rùn)(上海)信息科技有限公司授權(quán)賬號(hào)”,。
記者梳理發(fā)現(xiàn),,宣稱“21天能年輕3.5歲”的商品包括CEMOY澳詩(shī)茉21天精華42粒裝-DB、“金愛(ài)羅專屬”CEMOY澳詩(shī)茉21天抗皺膠囊精華液42粒裝-B15,、CEMOY澳詩(shī)茉21天膠囊精華抗老緊致淡紋旅行裝3粒,、CEMOY澳詩(shī)茉21天抗皺膠囊精華套組等,均為CEMOY品牌的主打產(chǎn)品,。在CEMOY護(hù)膚旗艦店中,,銷量居首的是“CEMOY澳詩(shī)茉21天精華42粒裝-DB”,,售價(jià)791元(新人價(jià)),已有1.2萬(wàn)多人付款,。
市監(jiān)局人員透露,,已經(jīng)接到消費(fèi)者舉報(bào),將會(huì)對(duì)涉及該商品的網(wǎng)店背后實(shí)體公司展開(kāi)核查和調(diào)查,。他們會(huì)詳細(xì)調(diào)查商品的銷售公司和產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告,,確保其宣傳符合相關(guān)法律法規(guī)。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),,在“CEMOY護(hù)膚旗艦店”的“CEMOY澳詩(shī)茉21天精華42粒裝-DB”商品詳情頁(yè),,商品檢測(cè)報(bào)告由賽譜檢測(cè)科技(廣州)有限公司提供,而商品生產(chǎn)廠家為廣州棟方生物科技股份有限公司,,檢測(cè)依據(jù)載明“實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部方法”,。該商品說(shuō)明稱:“數(shù)據(jù)來(lái)自30位25-45歲年齡的亞洲女性,每日使用兩次,,使用3周后的測(cè)試效果,。實(shí)際效果因人而異?!?/p>
檢測(cè)機(jī)構(gòu)與生產(chǎn)廠家同屬于一個(gè)集團(tuán)公司,,檢測(cè)數(shù)據(jù)是否可信?市監(jiān)局相關(guān)工作人員解釋道,,只要檢測(cè)機(jī)構(gòu)具有相關(guān)化妝品的檢測(cè)資質(zhì),,是可以出具檢測(cè)報(bào)告的。對(duì)于檢測(cè)報(bào)告上數(shù)據(jù)來(lái)源可信度的問(wèn)題,,工作人員表示需要進(jìn)一步研判,。記者多次撥打檢測(cè)報(bào)告預(yù)留電話,均未接通,。致電“CEMOY護(hù)膚旗艦店”背后實(shí)體縵德潤(rùn)(上海)信息科技有限公司年報(bào)預(yù)留電話,,截至發(fā)稿時(shí),沒(méi)有人接聽(tīng),。
河南澤槿律師事務(wù)所趙強(qiáng)律師認(rèn)為,,這種直播間帶貨行為可能涉嫌虛假宣傳,因?yàn)樾麄魅狈茖W(xué)依據(jù)支撐,,化妝品功效宣稱應(yīng)當(dāng)有充分的科學(xué)依據(jù)。經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,,應(yīng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,。市場(chǎng)監(jiān)督管理部門有權(quán)責(zé)令經(jīng)營(yíng)者停止虛假宣傳,消除影響并且處以罰款,。情節(jié)嚴(yán)重的還有可能涉及刑事犯罪,。趙強(qiáng)律師提醒消費(fèi)者,,在網(wǎng)購(gòu)美容產(chǎn)品時(shí)不要盲目輕信互聯(lián)網(wǎng)廣告和主播宣傳,對(duì)于宣稱具有強(qiáng)效,、速效等夸張效果的產(chǎn)品要保持警惕,,避免被虛假宣傳誤導(dǎo)。