浙江省龍泉市的劉女士經(jīng)營著一家竹木家具網(wǎng)店。今年年初的一天,,她的店鋪在短短一個半小時內(nèi)收到了近200筆訂單,。然而,這些訂單的買家很快全部發(fā)起退款,,并要求賠償,,理由是“賣家拒絕發(fā)貨”。按照網(wǎng)購平臺的規(guī)定,,賣家“拒絕發(fā)貨”將觸發(fā)賠償機制,,退賠金額為商品價值的30%,上限為500元,。結(jié)果,,劉女士不僅沒賺到錢,反而在不到兩小時內(nèi)損失了11萬元,。
這筆損失相當(dāng)于劉女士幾個月的收入,。更奇怪的是,,這些退賠訂單中涉及的商品都是店內(nèi)最貴的幾款家具,最終買家獲得的賠償金額都接近500元,。而且,,所有買家都來自同一個省份。劉女士懷疑這是同行惡搞,,但發(fā)現(xiàn)這些買家的IP地址都不是本地的,,而是外地的同一省份。
為了查明真相,,警方進行了技術(shù)偵查,。他們發(fā)現(xiàn),雖然這些訂單填寫的收貨地址都在黑龍江,,但實際賬號IP地址卻分布在全國各地,。顯然,黑龍江只是一個幌子,,目的是利用平臺賠付規(guī)則漏洞騙取商家保證金。這種新型網(wǎng)絡(luò)水軍案件中,,嫌疑人通過非法獲取的平臺賬號虛構(gòu)收貨地址,,對特定商家進行惡意下單。
網(wǎng)絡(luò)水軍群體通常會在微信群和QQ群中分享所謂的生意線索和業(yè)務(wù),。在一個名為晚風(fēng)的微信群里,,有人發(fā)帖稱已經(jīng)測試好了鏈接,以20元一條的價格出售,,如果想買斷則需88元,。只要有人發(fā)現(xiàn)某個網(wǎng)店可以申請缺貨自動退賠,就會將該網(wǎng)店商品鏈接發(fā)到群里,,以每個88元至188元的價格出售,。購買多個網(wǎng)購平臺賬號后,水軍們可以在短時間內(nèi)反復(fù)發(fā)起自動賠償申請,,從而套取大量賠付金,。
警方調(diào)查發(fā)現(xiàn),其中一個主要嫌疑人唐某某在三個月內(nèi)非法獲利上百萬元,。這些網(wǎng)絡(luò)水軍只需在鍵盤上動動手指,,就能輕易地從受害者那里搶走錢財。