浙江省龍泉市的劉女士經營著一家竹木家具網店,。今年年初的一天,她的店鋪在短短一個半小時內收到了近200筆訂單,。然而,,這些訂單的買家很快全部發(fā)起退款,并要求賠償,,理由是“賣家拒絕發(fā)貨”,。按照網購平臺的規(guī)定,賣家“拒絕發(fā)貨”將觸發(fā)賠償機制,,退賠金額為商品價值的30%,,上限為500元。結果,,劉女士不僅沒賺到錢,,反而在不到兩小時內損失了11萬元。
這筆損失相當于劉女士幾個月的收入,。更奇怪的是,,這些退賠訂單中涉及的商品都是店內最貴的幾款家具,,最終買家獲得的賠償金額都接近500元。而且,,所有買家都來自同一個省份,。劉女士懷疑這是同行惡搞,但發(fā)現這些買家的IP地址都不是本地的,,而是外地的同一省份,。
為了查明真相,警方進行了技術偵查,。他們發(fā)現,雖然這些訂單填寫的收貨地址都在黑龍江,,但實際賬號IP地址卻分布在全國各地,。顯然,黑龍江只是一個幌子,,目的是利用平臺賠付規(guī)則漏洞騙取商家保證金,。這種新型網絡水軍案件中,嫌疑人通過非法獲取的平臺賬號虛構收貨地址,,對特定商家進行惡意下單,。
網絡水軍群體通常會在微信群和QQ群中分享所謂的生意線索和業(yè)務。在一個名為晚風的微信群里,,有人發(fā)帖稱已經測試好了鏈接,,以20元一條的價格出售,如果想買斷則需88元,。只要有人發(fā)現某個網店可以申請缺貨自動退賠,,就會將該網店商品鏈接發(fā)到群里,以每個88元至188元的價格出售,。購買多個網購平臺賬號后,,水軍們可以在短時間內反復發(fā)起自動賠償申請,從而套取大量賠付金,。
警方調查發(fā)現,,其中一個主要嫌疑人唐某某在三個月內非法獲利上百萬元。這些網絡水軍只需在鍵盤上動動手指,,就能輕易地從受害者那里搶走錢財,。