51家庭管家回應(yīng)爆雷 暫停服務(wù)引發(fā)退款潮(2)
家住廣州海珠區(qū)的消費(fèi)者陳女士說,，她上午12點(diǎn)左右過來辦手續(xù)，大約等了一個(gè)小時(shí),。“其實(shí)他們的服務(wù)挺好的,，倒閉了比較可惜,。”陳女士說,，她用了這家公司的服務(wù)已近4年,，正想推薦鄰居購買，沒想到就聽到公司“出事”的消息,。還有一位消費(fèi)者表示,，自己購買的是保姆服務(wù),，一個(gè)月前剛充值了10萬元?！白钭屓藲鈶嵉氖敲髦拦居袉栴}了,，銷售還拼命催我存錢。原本我們還有幾萬元余額,，想著之前服務(wù)都挺好,，才決定充錢的?！?/p>
記者留意到,，除了消費(fèi)者到現(xiàn)場退款外，還有家政人員到現(xiàn)場討要工資,。一位自稱是保姆的阿姨說,，自己沒收到工資2個(gè)月。現(xiàn)場有工作人員說,，自己也沒發(fā)工資2個(gè)月,，“我們看到老板還在努力，我來公司第七年了,，一直在這家公司工作,，我們也不希望公司倒閉，所以我們都還在堅(jiān)持,，期盼一個(gè)好結(jié)果,。”
律師表示,，根據(jù)今年6月最高院發(fā)布的關(guān)于預(yù)存式消費(fèi)適用法律的若干規(guī)定,，雇主們或可要求消費(fèi)金額的三倍賠償。律師康泳君介紹,，例如收取預(yù)付款之后,，終止經(jīng)營，既不按照約定兌付商品或者提供服務(wù),，而又惡意逃避消費(fèi)者申請(qǐng)退款,，還有一種就是隱瞞計(jì)劃，終止經(jīng)營或者不能正常經(jīng)營的事實(shí),，誘導(dǎo)消費(fèi)者支付預(yù)付款這兩種情況都是符合消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第55條,，按照預(yù)存金額的3倍去追償賠償性的費(fèi)用。
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