11月1日晚,,廣深城際線路出現(xiàn)大面積晚點(diǎn)現(xiàn)象,,有列車還出現(xiàn)了停電。當(dāng)日20時(shí)50分,,廣鐵集團(tuán)廣州車務(wù)段在微博上發(fā)布情況說明,,稱設(shè)備故障導(dǎo)致廣深城際部分列車晚點(diǎn)。
當(dāng)天19時(shí)20分許,,廣深城際常平站至樟木頭站區(qū)間發(fā)生設(shè)備故障,,途經(jīng)該區(qū)段的列車出現(xiàn)不同程度晚點(diǎn)。鐵路部門迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,,工作人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理,。
故障排除后,列車秩序逐步恢復(fù),。因列車晚點(diǎn)給旅客出行帶來不便,,鐵路部門表示歉意,并提醒旅客密切關(guān)注鐵路官方微博微信,、站車廣播通知以及電子屏信息,,或通過12306APP,、12306客服電話了解列車晚點(diǎn)資訊,以免耽誤行程,。