11月1日晚,,廣深城際線路出現(xiàn)大面積晚點(diǎn)現(xiàn)象,有列車還出現(xiàn)了停電,。當(dāng)日20時(shí)50分,,廣鐵集團(tuán)廣州車務(wù)段在微博上發(fā)布情況說明,稱設(shè)備故障導(dǎo)致廣深城際部分列車晚點(diǎn),。
當(dāng)天19時(shí)20分許,,廣深城際常平站至樟木頭站區(qū)間發(fā)生設(shè)備故障,途經(jīng)該區(qū)段的列車出現(xiàn)不同程度晚點(diǎn),。鐵路部門迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,,工作人員趕赴現(xiàn)場處理。
故障排除后,,列車秩序逐步恢復(fù),。因列車晚點(diǎn)給旅客出行帶來不便,鐵路部門表示歉意,,并提醒旅客密切關(guān)注鐵路官方微博微信,、站車廣播通知以及電子屏信息,或通過12306APP,、12306客服電話了解列車晚點(diǎn)資訊,,以免耽誤行程。