物業(yè)公司回應(yīng)電梯標(biāo)語引不適已撤提示申請換梯

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2024-11-09 16:56:00 正觀新聞

11月8日,，記者來到涉事寫字樓,，發(fā)現(xiàn)一樓的提示已被清理，但部分樓層仍繼續(xù)張貼,。大堂的4臺低層客梯中有3臺停運，給許多人帶來不便,。

當(dāng)日,，綠城物業(yè)服務(wù)集團有限公司湖南分公司中天廣場客服中心負責(zé)人楊女士表示，感覺此前貼的提示不妥,，在張貼當(dāng)日就把一樓的撤下了,，并會立即安排人撤掉其余樓層未清理的“溫馨提示”。

對于電梯使用不便的情況,，楊女士稱已開放了一個貨梯暫代低層客梯,，并已申請維修基金換梯，預(yù)計最快50天內(nèi)處理好,。

中天廣場寫字樓位于五一大道,，靠近長沙的五一商圈，樓內(nèi)有多家酒店和公司,，電梯使用量較大,。記者在該寫字樓四、五,、六,、七層均發(fā)現(xiàn)了在電梯按鈕旁張貼的“生命僅有一次，請珍惜”的提示,。

來長沙旅游的方女士訂了該樓四樓的酒店,，她提到每次乘電梯都超過八個人，因此需要等待較長時間,，有時選擇走樓梯,。

在該樓上班兩三年的潘先生認為這個溫馨提示非常離譜，并表達了對電梯狀況的不滿：“一言難盡，早上上班高峰期都要排隊,，至少排半個小時才能上去,，電梯隔三差五壞一兩臺?！?/p>

外賣小哥楊師傅經(jīng)常在五一大道片區(qū)送餐,，他表示有時會因為電梯問題導(dǎo)致送餐超時，尤其是在高峰時段,。

記者查詢發(fā)現(xiàn),，不止一位網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)平臺上吐槽這一溫馨提示，其中一位網(wǎng)友質(zhì)疑：“難道出問題了才能重視起來,？”

當(dāng)天中午,，記者來到綠城物業(yè)服務(wù)集團有限公司湖南分公司中天廣場客服中心。負責(zé)人楊女士解釋說,，3臺低層客梯鋼帶異常后,，電梯公司建議控制乘梯人數(shù)以減少鋼帶問題。由于寫字樓內(nèi)投資公司,、貸款公司和酒店較多,，外來人員難以控制，物業(yè)才貼出了那個提示,，但她承認文案有些粗暴,，不妥當(dāng)。

在這種情況下,，物業(yè)決定將3臺鋼帶異常的客梯停運,，并迅速清理了一樓的提示。楊女士還介紹,，該寫字樓的電梯已使用了17年,，電子元器件老化嚴(yán)重。為徹底解決問題,，已在申請維修基金更換新電梯,，預(yù)計本月10日標(biāo)書截止，11日選出電梯公司并簽訂合同進行施工,。

(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)

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