類似的情況也出現(xiàn)在其他直播間,。在一個售賣東阿阿膠的直播間,主播標榜“工廠直發(fā)”,,但當(dāng)記者要求拍攝工廠實況時,,直接被拉黑。還有一個香腸帶貨直播間,,主播稱自己正在工廠直播,,環(huán)境不太好,,拒絕了拍攝工廠車間的請求。
業(yè)內(nèi)人士透露,,這些直播間的背景往往是假的,,用戶看到的工廠流水線實際上是臨時搭建的“偽流水線”,看似繁忙實則是同一批商品來回倒騰,。這些直播間的目標受眾通常是辨別能力較低的人群,,如老年人,他們?nèi)菀妆弧肮S直發(fā)”等標語所迷惑,,迅速下單,。
如何搭建這樣的“虛擬工廠”?記者在社交平臺搜索發(fā)現(xiàn),,有人發(fā)布視頻攻略,,聲稱只需在家里掛一塊綠幕,用軟件生成逼真的工廠或倉庫背景即可,。還有商家提供專門用于直播的傳送帶,,通過短距離內(nèi)循環(huán)展示商品,營造出源源不斷的生產(chǎn)效果,。此外,,有些賬號還提供“AI直播教學(xué)方案”“綠幕教學(xué)”等服務(wù),幫助新手打造直播場景,。
這些虛假直播的核心邏輯在于,,消費者只能看到主播展示的一面,無法驗證背景的真實性,。有了這些場景和話術(shù)的包裝,,物美價廉顯得更為合理。平臺對工廠場景的審核相對寬松,,使得此類直播間大量存在,,一旦流量達到一定規(guī)模,主播就能通過帶貨傭金獲利,。
中國人民大學(xué)法學(xué)院副教授黃尹旭表示,,以“工廠直發(fā)”“工廠實景直播”為噱頭的虛假直播行為,涉嫌侵犯消費者的知情權(quán),、選擇權(quán)和公平交易權(quán),,涉及虛假宣傳等問題。如果搭建虛擬場景是為了掩蓋商品的真實情況或故意夸大,、美化商品,,誤導(dǎo)消費者,則構(gòu)成虛假宣傳。消費者有權(quán)要求賠償其受到的損失,。
中國傳媒大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)院法律系主任鄭寧指出,,虛假宣傳不僅違反廣告法的相關(guān)規(guī)定,更損害了消費者的合法權(quán)益,,不利于市場公平競爭環(huán)境的營造,。平臺有責(zé)任加強對此類直播間的監(jiān)管,構(gòu)建順暢的售后服務(wù)體系與高效的退款流程,,捍衛(wèi)消費者的合法權(quán)益,。同時,平臺應(yīng)利用先進技術(shù)手段實時監(jiān)測直播畫面,,及時干預(yù)違規(guī)行為,,并建立信用積分管理體系,對違規(guī)直播間進行處罰和整改,,共同維護網(wǎng)絡(luò)空間的良好秩序,。
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2024-09-19 14:12:39三只羊遭遇帶貨信任危機