近日,,家電以舊換新補(bǔ)貼政策在多地實(shí)施過程中頻現(xiàn)問題,,部分不法商家借機(jī)漲價(jià)、騙補(bǔ),、套補(bǔ),,引發(fā)消費(fèi)者強(qiáng)烈不滿,。
據(jù)了解,,北京市自8月26日發(fā)布《北京市加大支持家電以舊換新補(bǔ)貼實(shí)施細(xì)則》以來,不少消費(fèi)者反映,,在領(lǐng)取以舊換新資格券后,,發(fā)現(xiàn)心儀的商品突然漲價(jià),補(bǔ)貼后的價(jià)格與補(bǔ)貼前相差無幾,,甚至更貴,。例如,北京高校學(xué)生小芮在領(lǐng)取資格碼后,,發(fā)現(xiàn)她關(guān)注的電腦普遍漲價(jià),,且很多型號(hào)顯示無貨,能使用補(bǔ)貼券的商品范圍大幅縮小,。同樣,,來自云南的曉軍也遭遇了類似情況,他在云南省家電以舊換新補(bǔ)貼政策出臺(tái)后,,本想購買一臺(tái)MacBook Air M3,,卻發(fā)現(xiàn)價(jià)格一夜之間上漲了700元,導(dǎo)致補(bǔ)貼后到手價(jià)反而更高,。
不僅在線上平臺(tái),,線下門店的家電以舊換新補(bǔ)貼也頻遭投訴。有消費(fèi)者稱,,在重慶某線下門店看中一款美的中央空調(diào),,補(bǔ)貼政策公布前對方報(bào)價(jià)3.26萬元,補(bǔ)貼政策公布后,,商家卻以2025年價(jià)格為由,,導(dǎo)致補(bǔ)貼后僅優(yōu)惠200元。更有商家強(qiáng)制要求使用以舊換新補(bǔ)貼的消費(fèi)者購買套餐,,否則無法使用補(bǔ)貼,。
除了漲價(jià)、捆綁銷售等“薅羊毛”行為,,騙補(bǔ),、套補(bǔ)現(xiàn)象也層出不窮。湖北省商務(wù)廳已開出首張針對家電以舊換新補(bǔ)貼“騙補(bǔ)”“套補(bǔ)”的罰單,,取消了5家公司及其線下門店的家電以舊換新活動(dòng)銷售實(shí)施企業(yè)資格,。四川省商務(wù)廳也接連發(fā)布公告,對存在虛開發(fā)票和騙取以舊換新國家政策補(bǔ)貼等違規(guī)經(jīng)營行為的公司進(jìn)行清退,。
針對上述問題,,多地已開展專項(xiàng)檢查,并發(fā)布提醒告誡書,,要求各有關(guān)經(jīng)營者及單位不得對產(chǎn)品臨時(shí)提價(jià),、虛假打折,、虛假標(biāo)價(jià)、誘導(dǎo)交易等,。然而,,有媒體認(rèn)為,對于騙補(bǔ),、套補(bǔ)的企業(yè),,不能止于取消其家電以舊換新活動(dòng)銷售實(shí)施企業(yè)資格,還應(yīng)讓其付出更大的代價(jià),。相關(guān)部門應(yīng)查清問題,,對涉案企業(yè)進(jìn)行全面到位的處罰,并責(zé)令其退回補(bǔ)貼資金,,進(jìn)行必要的賠償,。如情節(jié)嚴(yán)重,涉嫌刑事犯罪,,還應(yīng)將案件及時(shí)移送司法部門,。
此外,為確保補(bǔ)貼資金真正惠及消費(fèi)者,,全國各地都應(yīng)加強(qiáng)對以舊換新政策實(shí)施情況,、補(bǔ)貼資金使用情況的監(jiān)督。實(shí)現(xiàn)第三方審計(jì)監(jiān)督的全覆蓋,,再輔以必要的抽查式監(jiān)督,,并全面詳細(xì)公開各企業(yè)、各平臺(tái)的補(bǔ)貼資金收支信息,。既公布補(bǔ)貼資金的發(fā)放數(shù)量,、進(jìn)度、流向等信息,,也公布每一個(gè)補(bǔ)貼產(chǎn)品的具體銷售信息,。同時(shí),暢通投訴舉報(bào)渠道,,接受社會(huì)監(jiān)督,,實(shí)現(xiàn)補(bǔ)貼資金的透明公開使用。
家電以舊換新補(bǔ)貼政策本是利國利民的好事,,但如何防止不法商家“薅羊毛”、確保政策紅利真正惠及消費(fèi)者,,還需政府,、企業(yè)、消費(fèi)者等多方面共同努力,。只有這樣,,才能讓政策真正落地生根,,促進(jìn)家電消費(fèi)市場的健康發(fā)展。