宜家向價(jià)格戰(zhàn)低頭

宜家中國(guó)CFO李雷首次來(lái)到中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，感受到進(jìn)博會(huì)的深度和廣度為宜家提供了極佳的機(jī)會(huì),，將展品轉(zhuǎn)化為商品，甚至希望打造成爆品,。進(jìn)博會(huì)不僅展示了產(chǎn)品和家居解決方案，還通過(guò)多維度的品牌露出與互動(dòng),，讓公眾更全面地了解宜家,。

本屆進(jìn)博會(huì)上，宜家?guī)?lái)了貼合本土需求的新產(chǎn)品和服務(wù),，如全球首發(fā)專為中國(guó)新年設(shè)計(jì)的新春系列F?SSTA弗斯達(dá),，以及全國(guó)首發(fā)的“回購(gòu)和再售”服務(wù)。此外,，宜家宣布在中國(guó)成立其母公司英格卡集團(tuán)全球首個(gè)零售發(fā)展中心,，旨在開(kāi)發(fā)更多以顧客為中心、符合中國(guó)市場(chǎng)特點(diǎn)的創(chuàng)新性解決方案,。

在全球經(jīng)濟(jì)不確定性增加的情況下,，消費(fèi)者更加注重性價(jià)比。宜家一直致力于提供豐富多彩且價(jià)格合理的產(chǎn)品,。在過(guò)去的一年里,，宜家觀察到消費(fèi)者在決策時(shí)主要考慮三個(gè)方面：產(chǎn)品是否滿足需求、價(jià)格是否負(fù)擔(dān)得起,、品牌是否值得信賴,。為了響應(yīng)這一趨勢(shì)，宜家計(jì)劃投入超過(guò)1億元,，在2024財(cái)年提供超過(guò)500款更低價(jià)格產(chǎn)品,。這些努力已經(jīng)初見(jiàn)成效，截至今年8月底,，宜家中國(guó)的更低價(jià)格產(chǎn)品銷售件數(shù)同比增長(zhǎng)約70%,，門店累計(jì)客流也實(shí)現(xiàn)了雙位數(shù)增長(zhǎng)。

面對(duì)日益嚴(yán)重的老齡化問(wèn)題,，宜家積極布局適老化家居及改造領(lǐng)域,。在進(jìn)博會(huì)展臺(tái)上，特別設(shè)置了“長(zhǎng)者友好家”展區(qū),，展示專為老年人設(shè)計(jì)的臥室和浴室場(chǎng)景,。例如，床頭靜音時(shí)鐘保證老人睡眠質(zhì)量,，加硬棕櫚床墊更適合中國(guó)老人,，感應(yīng)式起夜燈確保夜間安全等。目前,，宜家已在上海的四家門店落地適老化家居改造服務(wù),，并在江浙一帶的部分商場(chǎng)建立適老化樣板間。

自1998年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)，宜家經(jīng)歷了從保守拓展到快速擴(kuò)張的過(guò)程,。如今,，隨著消費(fèi)習(xí)慣的變化，中國(guó)家居市場(chǎng)進(jìn)入了存量時(shí)代,。為此,，宜家開(kāi)始建設(shè)全渠道觸點(diǎn)，包括官網(wǎng),、APP,、小程序及天貓店等，線上業(yè)務(wù)占比已達(dá)25%,。同時(shí),，宜家也在探索小型線下觸點(diǎn)，比如在深圳開(kāi)設(shè)了首家設(shè)計(jì)訂購(gòu)中心,，專注于提供一對(duì)一的個(gè)性化設(shè)計(jì)服務(wù),。未來(lái)，宜家將繼續(xù)深耕中國(guó)市場(chǎng),，加強(qiáng)線上線下渠道的投資,，以便更好地服務(wù)于消費(fèi)者。