衛(wèi)生巾被曝偷工減料 ABC清空旗艦店品牌深陷信任危機

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2024-11-18 07:41:00 環(huán)球網(wǎng)

近日,，“衛(wèi)生巾實際長度與標示長度不一”“偷工減料”的問題引發(fā)廣泛關(guān)注。許多網(wǎng)友實測后發(fā)現(xiàn),，大多數(shù)衛(wèi)生巾品牌存在這種現(xiàn)象,，導(dǎo)致眾多知名衛(wèi)生巾品牌陷入輿論風(fēng)波。

ABC品牌因客服回應(yīng)“如果覺得接受不了可以不買”而被質(zhì)疑態(tài)度惡劣,，相關(guān)話題迅速登上熱搜,。11月13日，ABC官方微博就網(wǎng)傳客服不當(dāng)回復(fù)造成的困擾道歉,，并說明核查結(jié)果及整改措施,。目前，多家ABC衛(wèi)生巾官方授權(quán)店鋪已下架相關(guān)產(chǎn)品,，天貓旗艦店也無產(chǎn)品在售,。

然而，一些網(wǎng)友認為ABC并未誠懇道歉,，指出其聲明稿件中存在序號錯誤。14日,，ABC再次在評論區(qū)致歉,，解釋稱公告發(fā)布延遲是因為內(nèi)部需核對各項舉措的可落地性，同時承認序號排版錯誤不應(yīng)發(fā)生,。

公開資料顯示,，ABC是國內(nèi)女性個人護理品牌，創(chuàng)立于1998年，產(chǎn)品包括衛(wèi)生巾,、衛(wèi)生濕巾,、護理液等。此前,，多款衛(wèi)生巾被曝實際長度與標示長度不符,，其中一款A(yù)BC衛(wèi)生巾的實際棉長為250mm，而非標示的280mm,。

據(jù)媒體報道,，ABC洗護旗艦店客服曾表示，機器生產(chǎn)的衛(wèi)生巾會存在偏差,，稍微偏差一點屬于正常情況,，不屬于偷工減料，1至2厘米的誤差是正常的,。這一言論在網(wǎng)絡(luò)上引起較大爭議,，不少網(wǎng)友指責(zé)其“推卸責(zé)任”。

隨后,，ABC官方旗艦店在其主頁發(fā)布《情況說明》,，澄清網(wǎng)上引用的“ABC洗護旗艦店”的不當(dāng)言論并非出自ABC品牌及其所屬景興健護官方賬號，也不代表品牌觀點,。目前,，ABC官方旗艦店已下架全部產(chǎn)品，首頁用最新發(fā)布的致歉說明替換了之前的情況說明,。

盡管ABC先后兩次道歉,，但網(wǎng)友們對此并不滿意，在聲明下方評論區(qū)表達了不滿和失望,。

(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)

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