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ABC致歉 旗艦店清空產(chǎn)品 風波后整改引發(fā)爭議

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2024-11-18 07:46:02  新黃河

ABC致歉 旗艦店清空產(chǎn)品

近日，“衛(wèi)生巾實際長度與標示長度不一”“偷工減料”的問題引起廣泛關注,。許多網(wǎng)友實測發(fā)現(xiàn),，絕大多數(shù)衛(wèi)生巾品牌都存在這一現(xiàn)象，眾多知名衛(wèi)生巾品牌因此陷入輿論風波,。

ABC品牌因客服回應“如果覺得接受不了可以不買”而被質(zhì)疑態(tài)度惡劣,。11月13日,，ABC官方微博就網(wǎng)傳客服不當回復造成的困擾道歉，并說明了核查結(jié)果,，表示將進行一系列整改措施,。目前，多家ABC衛(wèi)生巾官方授權店鋪已下架相關產(chǎn)品,，ABC天貓旗艦店也已沒有產(chǎn)品在售,。

然而，一些網(wǎng)友認為ABC的道歉并不誠懇,，并指出其聲明稿件中出現(xiàn)了序號錯誤,。14日，ABC再次在評論區(qū)致歉,，解釋稱公告發(fā)布較晚是因為內(nèi)部需要時間核對各項舉措的可落地性,，在序號排版上忙中出錯，承認這是不應該犯的錯誤,。

公開資料顯示,，ABC是國內(nèi)女性個人護理品牌，創(chuàng)立于1998年,，產(chǎn)品包括衛(wèi)生巾,、衛(wèi)生濕巾和護理液等。此前,，“多品牌緊急回應衛(wèi)生巾被曝偷工減料”話題曾沖上熱搜,。有網(wǎng)友測量發(fā)現(xiàn)，多款衛(wèi)生巾實際長度與標示長度不一,，其中一款ABC衛(wèi)生巾的實際棉長為250mm,，而非標示的280mm。

媒體報道稱,，ABC洗護旗艦店客服表示機器生產(chǎn)的衛(wèi)生巾的確會存在偏差,，稍微偏差一點屬于正常情況，不屬于偷工減料,，1～2厘米屬于正常誤差,。這一言論在網(wǎng)絡上引起較大爭議，不少網(wǎng)友指責其“推卸責任”,、“態(tài)度差”。

盡管ABC先后兩次道歉,，但網(wǎng)友們對此并不滿意,。在聲明下方評論區(qū)，網(wǎng)友們表達了不滿,，有人表示不再購買該品牌的產(chǎn)品,。

ABC致歉 旗艦店清空產(chǎn)品,！

(責任編輯：盧其龍 CN070)
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