位于高新區(qū)香爐山街道的雙佛村,是一個(gè)被許多百姓“牽掛”的村莊,。過(guò)去,,這里的村民以土地為生,,辛勤耕耘,。農(nóng)轉(zhuǎn)非后,他們的身份變了,,但對(duì)土地的感情沒(méi)有變,。
292路公交從雙佛村開(kāi)往沙坪壩區(qū)學(xué)府悅園二小公交車站,31歲的90后公交駕駛員應(yīng)瑞因此成為了一名開(kāi)農(nóng)客公交線路的城市公交駕駛員,。他的服務(wù)對(duì)象多是年長(zhǎng)但身體硬朗的老人,,他們每天乘坐公交回到曾經(jīng)生活的雙佛村種地、收菜,、販賣,。應(yīng)瑞就像一個(gè)“熟悉的陌生人”,默默在他們乘車外出的過(guò)程中提供幫助和服務(wù),。他說(shuō),,三年的時(shí)間里,和大家建立了深厚的友誼,,覺(jué)得幫助他們是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖隆?/p>
清晨6點(diǎn)40分,,292路公交即將從雙佛村出發(fā)。80歲的林爺爺將地里收割的蔥子,、蒜苗,、白菜等整理好,碼在背篼上,,準(zhǔn)備背上車,。走到公交車前門時(shí),,應(yīng)瑞主動(dòng)上前接過(guò)老人的背篼,迅速?gòu)暮箝T上車找到位置放好,,再下車扶著老人上車打卡,,并讓他在背簍旁坐下。車輛準(zhǔn)時(shí)出發(fā)后,,老人們彼此熟絡(luò)地聊天,,談?wù)撟罱氖粘珊拖乱徊接?jì)劃種植的蔬菜。到達(dá)陳家橋公交車站時(shí),,應(yīng)瑞又下車幫忙拿背篼和籮筐,。在這輛公交車上,乘客,、背篼,、蔬菜幾乎永遠(yuǎn)是主角。
應(yīng)瑞2017年成為一名公交車駕駛員,。在273路公交工作時(shí),,有經(jīng)驗(yàn)的師傅教他開(kāi)車技能和服務(wù)技巧。一位叫劉利的師傅告訴他,,開(kāi)車要不疾不徐,,遇到老年人要主動(dòng)攙扶,這樣不僅能拉近與乘客的距離,,還能保證安全并減少違章,。這些話對(duì)應(yīng)瑞影響深遠(yuǎn)。2021年加入292路公交后,,他更深刻理解了“慢”和“站”的意義,。292路行駛的道路部分破損嚴(yán)重,顛簸感強(qiáng),,應(yīng)瑞通過(guò)技術(shù)降低顛簸感,,提升乘坐舒適度。如今道路條件改善,,但他養(yǎng)成的開(kāi)車慢而穩(wěn)的習(xí)慣已深入日常駕車中,,很多老人甚至只認(rèn)準(zhǔn)他的車才肯坐。
乘坐292路公交的人們與應(yīng)瑞有個(gè)不成文的約定:只要看到他開(kāi)的車來(lái)了,,招個(gè)手,,哪怕距離較遠(yuǎn),,應(yīng)瑞都會(huì)等待,。乘客羅阿姨提到,剛開(kāi)始有些老年人背著背篼看到292路進(jìn)站會(huì)跑,存在摔倒風(fēng)險(xiǎn),。后來(lái)應(yīng)瑞告訴大家,,只需招手示意,他會(huì)耐心等待,。起初有人不理解,,但輪到自己需要等待時(shí),大家都漸漸明白了應(yīng)瑞對(duì)所有乘客的耐心是一樣的,。
如今,,292路依然每天早上6:00從學(xué)府悅園二小出發(fā),晚上19:10從雙佛村返回終點(diǎn)站,。在這條“蔬菜公交”線路上,,應(yīng)瑞用微薄之力助力乘客暢通無(wú)阻出行,希望每位乘客都能開(kāi)心快樂(lè),。對(duì)于未來(lái),,應(yīng)瑞有一個(gè)夢(mèng)想:作為一名三星級(jí)駕駛員和入黨積極分子,他希望通過(guò)努力提升星級(jí),,成為一名黨員,,為城市公交的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。