ABC所屬公司稱正修改全線產(chǎn)品長度偏差問題引整改

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2024-11-20 07:20:01 大眾網(wǎng)

ABC所屬公司稱正修改全線產(chǎn)品

11月17日,，“ABC衛(wèi)生巾”話題登上微博熱搜,，涉及“實(shí)際長度與標(biāo)示長度存在偏差”、“客服不當(dāng)回復(fù)引爭議”,、“PH值為C類標(biāo)準(zhǔn)”等問題,。隨后,，ABC天貓官方旗艦店下架所有產(chǎn)品，并緊急發(fā)布致歉聲明,。次日,，記者走訪濟(jì)南部分大型超市、社區(qū)超市,、便利店發(fā)現(xiàn),，實(shí)體店仍在正常售賣ABC衛(wèi)生巾系列產(chǎn)品，一包售價(jià)在9.5元至10.5元左右,。

記者在濟(jì)南歷下區(qū)花園東路一家便利店購買了一包8片裝,、售價(jià)10.5元的ABC日用衛(wèi)生巾。外包裝標(biāo)識(shí)長度為240mm,，但用軟尺,、卷尺、直尺三種不同刻度尺測量后發(fā)現(xiàn),，每一片的實(shí)際長度都為235mm,。對(duì)此，超市工作人員表示,，稍微有一點(diǎn)偏差也屬于正常情況,，尺子的尺寸有時(shí)也可能存在誤差。

根據(jù)國家市場監(jiān)督管理總局和中國國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)發(fā)布的現(xiàn)行國家標(biāo)準(zhǔn)《衛(wèi)生巾（護(hù)墊）（GB/T 8939-2018）》,，衛(wèi)生巾的全長偏差應(yīng)在±4%范圍內(nèi),。針對(duì)衛(wèi)生巾品牌“虛標(biāo)長度”的爭議，ABC所屬公司景興健康的專線客服回應(yīng)稱,，正在修改全線產(chǎn)品,，會(huì)將棉長的實(shí)際長度提高到標(biāo)長，升級(jí)后的產(chǎn)品在符合國家標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,，實(shí)現(xiàn)長度零偏差或正偏差,。預(yù)計(jì)至少要等到下個(gè)月才能推出新品。

記者還測量了線下超市購買的蘇菲七度空間口袋魔法的日用衛(wèi)生巾,，實(shí)際長度同樣比外包裝標(biāo)識(shí)短5mm,。蘇菲官方旗艦店客服解釋稱，根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn),，全長偏差為±4%,，屬于正常現(xiàn)象,。根據(jù)計(jì)算,，記者所購買的ABC和蘇菲兩個(gè)品牌的衛(wèi)生巾長度偏差為2%，屬于正常偏差范圍內(nèi),。

中國是全球最大的衛(wèi)生巾消費(fèi)市場,，大約有4億名適齡消費(fèi)女性,，市場規(guī)模達(dá)千億級(jí)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,，雖然一片衛(wèi)生巾相差3-5毫米對(duì)單個(gè)消費(fèi)者來說感受不明顯,，但對(duì)于成千上萬的女性來說，克扣出來的“誤差”是一筆不小的數(shù)目,。

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