“布娃娃醫(yī)院”修復(fù)玩偶被坑上萬元 高價收費引爭議
近日，上海一位知名的“玩偶醫(yī)生”因在修復(fù)過程中層層加碼，最終收費高達(dá)上萬元而引發(fā)消費者投訴,。投訴者指出單次清洗費用達(dá)數(shù)千元,，植毛費用按平方厘米計價,，總計花費超過一萬元,。記者暗訪發(fā)現(xiàn),，盡管“玩偶醫(yī)生”朱伯明聲稱服務(wù)能治愈孩子的心理問題,，但其價目表十分繁復(fù),，實際收費遠(yuǎn)超合理范圍。
消保部門指出,，玩偶修復(fù)這一新興消費領(lǐng)域存在價格體系混亂和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)缺失等問題,，侵犯了消費者的知情權(quán)。虹口區(qū)消保委強調(diào),，消費者有權(quán)在服務(wù)前了解詳細(xì)的價格和內(nèi)容,，而該“布娃娃醫(yī)院”在無營業(yè)執(zhí)照情況下擅自營業(yè),，嚴(yán)重違反法律法規(guī)，擾亂市場秩序,。
上海市消保委提醒,，新興行業(yè)的發(fā)展需建立在合法合規(guī)的基礎(chǔ)上，相關(guān)部門應(yīng)加強監(jiān)管,，確保服務(wù)質(zhì)量和價格透明,。消費者在選擇服務(wù)時應(yīng)仔細(xì)核查商家資質(zhì)，詳細(xì)了解服務(wù)內(nèi)容和費用,，并簽訂正規(guī)合同以保障自身權(quán)益,。若遇消費糾紛，應(yīng)及時投訴舉報,。
(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)
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