“北京讓我感到特別安全,,太感謝民警同志和地鐵工作人員了,,不到一天背包就找到了,效率太高了,?!苯眨幽系呐E颗c家人一同來(lái)京旅游,,不慎在地鐵上將背包遺失,,包里有孩子的耳蝸配件和其他重要證件,最終在派出所和地鐵工作人員的幫助下迅速找回了失物,。
11月20日,,來(lái)自河南的牛女士一家結(jié)束北京之旅,準(zhǔn)備乘坐下午四點(diǎn)的火車(chē)回家,。下午兩點(diǎn),,他們從地鐵4號(hào)線圓明園站進(jìn)站,在國(guó)家圖書(shū)館站換乘時(shí),,牛女士突然發(fā)現(xiàn)自己的雙肩包不見(jiàn)了,。“包里除了證件,,最重要的是有孩子的人工耳蝸配件,,沒(méi)有配件,耳蝸就不能用了,,所以我特別著急,。地鐵上人多,我們行李也多,,我一下子想不起來(lái)包是在哪不見(jiàn)的,,于是讓家人在原地等我,我趕緊跑回圓明園站求助,?!迸E炕貞浀溃矙z口的地鐵工作人員幫忙查找了失物,,確認(rèn)沒(méi)有后,,提醒她趕緊報(bào)警。北京公交警方安河橋北站派出所民警王曉輝得知情況,,讓牛女士先趕火車(chē),,后續(xù)找到包再幫她郵寄。時(shí)間緊張,,牛女士與家人會(huì)合并趕到北京西站,,使用臨時(shí)身份證進(jìn)站上了火車(chē),。
了解情況后,民警王曉輝和視頻巡控輔警張輝先是一站一站地詢問(wèn)地鐵失物,,然后仔細(xì)查看監(jiān)控,。二人看了近三個(gè)小時(shí)監(jiān)控才從地鐵玻璃的反光中找到牛女士包的蹤跡,連晚飯都沒(méi)來(lái)得及吃,。張輝說(shuō):“我們知道人工耳蝸的重要性,,所以一邊和牛女士保持溝通,讓她別著急,,一邊加緊幫她找,怕耽誤孩子使用,?!?/p>
“上火車(chē)的時(shí)候我以為包找不到了,有點(diǎn)灰心泄氣,。我做了最壞打算,,準(zhǔn)備聯(lián)系耳蝸公司重新買(mǎi)配件,下車(chē)趕緊去掛失證件,?!迸E空f(shuō),結(jié)果晚上七點(diǎn)左右,,民警就聯(lián)系她說(shuō)包可能找到了,,但還要等撿到的人回京后,把包送回派出所再核對(duì)一下,?!斑@才幾個(gè)小時(shí),我真沒(méi)想到這么快,?!迸E款D時(shí)感覺(jué)安心了。
11月21日上午9時(shí)許,,民警杜一鵬聯(lián)系牛女士,,雙方核對(duì)包內(nèi)物品后,確認(rèn)就是牛女士的包,,且物品一樣不少,。目前,牛女士的雙肩包已經(jīng)在快遞路上了,?!翱吹轿锲范荚冢医K于放心了,,真是有驚無(wú)險(xiǎn),。背包里還有一些現(xiàn)金,,因?yàn)椴荒芸爝f,民警杜一鵬還想辦法轉(zhuǎn)賬給我,。真是實(shí)心實(shí)意為群眾著想,,太感謝了?!迸E空f(shuō),。