振興銀行部分存量產品下調綜合利率第三方加息終止引發(fā)爭議

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2024-11-23 10:17:02 第一財經

新一輪銀行存款降息后,，遼寧振興銀行部分3年期、5年期產品的存量存款利率從4.5%和4.8%降至3.5%和4%,，分別下降了100BP和80BP,。多名儲戶反映,，這一變化是由于第三方機構北京尼客矩陣科技有限公司此前的“伙伴助力計劃”終止所致。

去年,，振興銀行引入北京尼客科技推出了一款“伙伴助力計劃”,，針對振惠存3年期、5年期產品提供獎勵利率,，將綜合存款利率分別提升至4.5%和4.8%,。然而，今年11月15日,，北京尼客科技發(fā)布通知稱,，因合規(guī)性經營要求，“伙伴助力計劃”即將結束,，活動期間存入的相關產品的獎勵也將終止,。

這與多數(shù)儲戶預期的優(yōu)惠利率時限不符。振興銀行表示,，定期存款利率不會變動,，但第三方活動的取消由北京尼客科技決定。儲戶李琳在2023年陸續(xù)購入60萬元振興銀行的存款產品,，選擇北京尼客科技提供的專屬券加息后,，該筆存款3年綜合利率上浮至4.5%。而另一位儲戶大明也因高利率吸引,，在振興銀行存入近100萬元存款,。

根據(jù)儲戶反饋和公開資料，振興銀行通過北京尼客科技開展了多個利息獎勵活動,。第一類是針對普通儲戶,，在振惠存產品基礎上“加息”0.8%~1%不等，目前大多數(shù)此類產品的活動收益已暫停,。另一類是2023年底推出的“回遷有禮”活動,，面向曾在第三方互聯(lián)網平臺購買該行存單且尚未到期的客戶，承諾未來3年4.5%年化收益,，這部分活動獎勵目前還未暫停,。

銀行和第三方機構對加息的表述模糊不清。多名儲戶表示,，他們理解為加息將持續(xù)到產品到期,。然而，一位銀行營銷人員指出,，上述說明并未明確是否會連續(xù)加息3年,，存在爭議。此外,，北京尼客科技暫?！盎锇橹τ媱潯焙?，多名儲戶發(fā)現(xiàn)之前線上簽署的產品購買協(xié)議無法查看，且振興銀行的存款持倉界面也不再顯示預期助力收益,。

法律專家認為,，銀行有義務向消費者提供清晰、準確,、完整的信息,。如果銀行調整頁面表述導致儲戶無法查閱已購買存款對應的加息券內容或產品協(xié)議，可能涉及消費者權益保護問題,。北京尼客科技與振興銀行的合作至少可以追溯到5年前,，主要提供金融互聯(lián)網營銷平臺及運營服務。業(yè)內人士分析,，這種合作模式可能存在合規(guī)性問題,，銀行最初采取這種方式可能是為了規(guī)避監(jiān)管要求，變相進行高息攬儲,。

近期,，多家民營銀行紛紛下調存款利率。振興銀行年內已經五次下調存款利率,，凈息差持續(xù)收窄,。銀行業(yè)分析人士認為，銀行經營策略轉變的背后是負債端成本壓力增大,，銀行需要充分告知儲戶活動利率的生效時間和使用方式,，保障儲戶的知情權。

(責任編輯：張小花 TT1000)

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