小區(qū)菜鳥驛站被關(guān)快遞散落一地業(yè)主取件難引發(fā)關(guān)注

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2024-11-24 10:58:00 九派新聞

11月21日晚7時(shí)許,，武漢江岸區(qū)永泰時(shí)代小區(qū)的業(yè)主反映,，小區(qū)內(nèi)的菜鳥驛站被關(guān)閉，快遞無人看管,，住戶無法取件,。當(dāng)晚記者趕到現(xiàn)場時(shí)發(fā)現(xiàn)，小區(qū)進(jìn)門處空地上散落著大量快遞包裹,，前來取件的住戶在翻找中抱怨不已,。

該小區(qū)的菜鳥驛站設(shè)在11棟樓下的架空層，由小區(qū)業(yè)主秦女士負(fù)責(zé)經(jīng)營。秦女士解釋說,，菜鳥驛站即將撤離,。一位快遞員也在現(xiàn)場守候，準(zhǔn)備將暫時(shí)無人認(rèn)領(lǐng)的包裹運(yùn)走,，并計(jì)劃第二天再把新的包裹送回小區(qū),。

據(jù)了解，此前有居民舉報(bào)菜鳥驛站占用架空層,，二七街道辦事處工作人員前往檢查后,，認(rèn)為架空層屬于全體業(yè)主共有，不能被個(gè)人或企業(yè)占用,，并且存在消防安全問題,，因此出具了責(zé)令改正通知書。物業(yè)方面表示,，他們無權(quán)決定架空層的用途,，但建議小區(qū)可以引入豐巢快遞柜，或者讓菜鳥驛站在小區(qū)外合法合規(guī)地開設(shè),。

11月23日晚,，快遞員透露菜鳥驛站已經(jīng)重新開門，包裹可以正常入庫,。秦女士也表示正在多方協(xié)調(diào)解決此事,。

秦女士從去年4月開始經(jīng)營這個(gè)驛站，今年10月接到物業(yè)通知稱驛站會(huì)被取締,。她希望能保留驛站,，因?yàn)樾^(qū)目前有30%的入住率，每天到達(dá)快件數(shù)量達(dá)900多件,。貼在驛站門上的責(zé)令改正通知書顯示,，要求其在11月28日前拆除占用場地設(shè)施、恢復(fù)原狀,。

一些業(yè)主對菜鳥驛站的突然關(guān)閉感到困惑,，他們希望有一個(gè)解決方案。許多業(yè)主表示,，白天上班期間需要一個(gè)地方存放快遞,，菜鳥驛站的存在確實(shí)提供了便利。目前快遞散落一地,，住戶無法正常取件,，這給居民帶來了不便。

對此,，物業(yè)工作人員建議業(yè)主在家中有人時(shí)要求快遞員送貨上門,，或者將寄送地址改為附近的豐巢快遞柜。物業(yè)還提到，公共區(qū)域架空層的使用權(quán)應(yīng)由全體業(yè)主決定,，物業(yè)只能提供服務(wù)和協(xié)調(diào)工作,。街道辦事處工作人員則建議通過組建業(yè)主委員會(huì)并投票決定是否保留菜鳥驛站。

(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)

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