11月23日,,一段關(guān)于上海貨拉拉司機(jī)與保時捷工作人員之間糾紛的視頻在社交平臺上引起了廣泛關(guān)注。視頻中,,司機(jī)表示雙方原本約定搬運費為600元,,但在送貨后,,保時捷工作人員拒絕支付費用并向平臺投訴,,導(dǎo)致司機(jī)賬號被封。
事件發(fā)酵后不久,,保時捷官方于23日晚通過微博發(fā)布道歉聲明,,并稱雙方已達(dá)成和解。次日,,貨拉拉平臺客服在接受采訪時回應(yīng)稱,,已經(jīng)注意到該事件,強(qiáng)調(diào)平臺不會隨意封禁司機(jī)賬號,,并支持司機(jī)收取合理的服務(wù)費用,。至于事件的具體處理進(jìn)展,客服表示將有專人跟進(jìn),。