保時(shí)捷合作方回應(yīng)600元運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議解釋費(fèi)用糾紛原因

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2024-11-24 19:41:36 西部網(wǎng)

11月23日,，一段關(guān)于上海一貨拉拉司機(jī)向保時(shí)捷工作人員維權(quán)的視頻在社交平臺(tái)引起關(guān)注,。視頻中，司機(jī)表示雙方原本約定搬運(yùn)費(fèi)為600元,，但卸完貨后遭到保時(shí)捷工作人員賴賬，并向平臺(tái)投訴導(dǎo)致其被封號(hào),。

保時(shí)捷合作方回應(yīng)600元運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議

當(dāng)天深夜,，保時(shí)捷官方賬號(hào)發(fā)布事件說(shuō)明，稱合作方項(xiàng)目組（前衛(wèi)咨詢上海有限公司）與貨運(yùn)平臺(tái)工作人員發(fā)生了糾紛,。作為品牌方,，保時(shí)捷對(duì)引發(fā)這一糾紛及不當(dāng)處理表示歉意，并附上了前衛(wèi)咨詢上海有限公司的情況說(shuō)明,。

保時(shí)捷合作方回應(yīng)600元運(yùn)費(fèi)爭(zhēng)議解釋費(fèi)用糾紛原因

前衛(wèi)咨詢上海有限公司在聲明中表示,，爭(zhēng)議的600元運(yùn)費(fèi)是司機(jī)額外要求支付從三樓卸貨到一樓的費(fèi)用。該公司還解釋說(shuō),，所謂向平臺(tái)投訴只是“要求貨拉拉平臺(tái)判定金額”,。公司已現(xiàn)場(chǎng)支付了600元，但未注意到司機(jī)情緒變化并大聲宣稱受到欺負(fù),。視頻中的推搡畫面是公司保安為了安撫司機(jī)而發(fā)生的“輕微肢體接觸和推搡動(dòng)作”,。之后，公司報(bào)警處理是為了妥善解決糾紛,。

相關(guān)部門介入后,，經(jīng)民警調(diào)解，雙方承諾刪除與事件相關(guān)的視頻及照片并不做出有損對(duì)方的言行,。

公開(kāi)資料顯示,，前衛(wèi)咨詢(上海)有限公司成立于2004年7月7日，經(jīng)營(yíng)范圍包括公共關(guān)系咨詢,、市場(chǎng)策劃及營(yíng)銷咨詢,、商務(wù)管理咨詢、會(huì)展服務(wù),、室內(nèi)設(shè)計(jì)咨詢等,。

盡管保時(shí)捷迅速道歉，但在聲明下方的評(píng)論區(qū),，仍有許多網(wǎng)友對(duì)此事持質(zhì)疑態(tài)度,，有人提出疑問(wèn)：“有沒(méi)有事先溝通需要搬運(yùn),？事后有沒(méi)有投訴賬號(hào)？網(wǎng)傳打人是否屬實(shí),？”“你不賴賬舉報(bào)人家,，人家會(huì)有那么大情緒嗎？”

(責(zé)任編輯：張蕾)

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