近日,,國家市場監(jiān)督管理總局辦公廳,、公安部辦公廳等四部門宣布自即日起至2025年2月14日開展“清朗·網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)算法典型問題治理”專項(xiàng)行動(dòng),。該行動(dòng)旨在解決一系列網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)算法相關(guān)的問題。
行動(dòng)將深入整治“信息繭房”和誘導(dǎo)沉迷現(xiàn)象,,構(gòu)建防范機(jī)制,,提升推送內(nèi)容的多樣性和豐富性,。嚴(yán)禁推送高度同質(zhì)化內(nèi)容誘導(dǎo)用戶沉迷,不得強(qiáng)制要求用戶選擇興趣標(biāo)簽,,也不得將違法和不良信息記入用戶標(biāo)簽并據(jù)此推送信息,。此外,還要求規(guī)范設(shè)置“不感興趣”等負(fù)反饋功能,。
提升榜單透明度也是此次行動(dòng)的重點(diǎn)之一,。要求全面公示熱搜榜單算法原理,提高榜單透明度和可解釋性,。同時(shí),,完善榜單日志留存,增強(qiáng)榜單算法原理的可驗(yàn)證性,。健全水軍刷榜,、水軍賬號等違規(guī)行為及賬號檢測識別技術(shù)手段,嚴(yán)格管理利用榜單排序規(guī)則操縱榜單,、炒作熱點(diǎn)的行為,。
針對新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保護(hù),,行動(dòng)將嚴(yán)防因一味壓縮配送時(shí)間而導(dǎo)致配送超時(shí)率、交通違章率,、事故發(fā)生率上升等問題,。詳細(xì)公示時(shí)間預(yù)估、費(fèi)用計(jì)算,、路線規(guī)劃等算法規(guī)則,,并搭建暢通的申訴渠道,及時(shí)處理因不可控因素導(dǎo)致的配送超時(shí)等申訴,。
行動(dòng)還強(qiáng)調(diào)禁止利用算法實(shí)施大數(shù)據(jù)“殺熟”,。嚴(yán)禁根據(jù)用戶年齡、職業(yè),、消費(fèi)水平等特征對相同商品進(jìn)行差異化定價(jià),。提升優(yōu)惠促銷透明度,清晰說明優(yōu)惠券領(lǐng)取條件,、發(fā)放數(shù)量和使用規(guī)則等內(nèi)容,,并客觀如實(shí)說明優(yōu)惠券領(lǐng)取失敗的原因,避免使用模糊提示詞掩蓋真實(shí)原因,。
此外,,行動(dòng)還將增強(qiáng)算法向上向善的服務(wù),保護(hù)網(wǎng)民合法權(quán)益,。持續(xù)優(yōu)化面向未成年人和老年人的算法推薦服務(wù),,便利他們獲取有益身心健康的信息。建立健全算法在優(yōu)質(zhì)內(nèi)容傳播,、違法行為識別發(fā)現(xiàn)等方面的社會(huì)治理應(yīng)用,。持續(xù)提升生成合成信息檢測識別能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理違法違規(guī)生成合成信息,。
為確保算法安全,,相關(guān)部門將健全算法機(jī)制機(jī)理審核和數(shù)據(jù)安全管理制度和技術(shù)措施。確保算法訓(xùn)練數(shù)據(jù)來源合法,,及時(shí)檢測修復(fù)代碼安全漏洞和算法邏輯缺陷,,定期對算法模型的可用性、可控性,、可解釋性以及數(shù)據(jù)處理,、模型訓(xùn)練、部署運(yùn)行等環(huán)節(jié)進(jìn)行安全評估,。