廣東生態(tài)工程職業(yè)學院于11月25日晚發(fā)布情況通報,,針對一起宿管人員處理學生緊急離校事務不當?shù)氖录M行了回應,。學校表示對此事高度重視,并立即展開全面調(diào)查,。
調(diào)查結(jié)果顯示,,宿舍管理員在處理過程中確實存在不當行為。為維護學生權(quán)益,,學校已于11月23日責令物業(yè)公司對涉事宿管員進行處理,,包括調(diào)離宿管崗位并扣除當月績效。11月25日,,物業(yè)公司向?qū)W校和該生道歉,,并發(fā)布了處理通報。學校已將處理結(jié)果告知學生及其家人,。但網(wǎng)絡傳播中提到的“學生下跪求情”和“因沒有及時開門導致沒能見上親人最后一面”的說法并不符合實際情況。
學校承諾會深刻反思此次事件暴露出的問題,,持續(xù)加強管理和提升服務水平。為此,,學校計劃聯(lián)合物業(yè)公司加強對宿舍管理人員的業(yè)務培訓和素養(yǎng)提升,,并嚴格監(jiān)督第三方服務質(zhì)量。同時,,學校將進一步完善各項規(guī)章制度,,強化全體教職工和服務人員的服務意識及應急處理能力,以防止類似事件再次發(fā)生,,確保學生的合法權(quán)益得到保障,。
此前有媒體報道稱,一名學生因親人危重,,凌晨請假回家,,但宿管員拒絕開門,導致其未能趕上回家的飛機,,此事引起了廣泛關(guān)注。
11月24日,廣東生態(tài)工程職業(yè)學校一名學生因家人危重,,凌晨請假回家,。該學生在宿舍群內(nèi)表示,深夜接到家人危重的消息后,,已告知輔導員請假,,并購買了早晨7時30分的機票
2024-11-25 16:50:53學生家里辦白事凌晨請假宿管未開門