廣東生態(tài)工程職業(yè)學院于11月25日晚發(fā)布情況通報,,針對一起宿管人員處理學生緊急離校事務不當的事件進行了回應。學校表示對此事高度重視,,并立即展開全面調查,。
調查結果顯示,宿舍管理員在處理過程中確實存在不當行為,。為維護學生權益,學校已于11月23日責令物業(yè)公司對涉事宿管員進行處理,包括調離宿管崗位并扣除當月績效,。11月25日,物業(yè)公司向學校和該生道歉,,并發(fā)布了處理通報,。學校已將處理結果告知學生及其家人,。但網絡傳播中提到的“學生下跪求情”和“因沒有及時開門導致沒能見上親人最后一面”的說法并不符合實際情況,。
學校承諾會深刻反思此次事件暴露出的問題,持續(xù)加強管理和提升服務水平,。為此,學校計劃聯合物業(yè)公司加強對宿舍管理人員的業(yè)務培訓和素養(yǎng)提升,,并嚴格監(jiān)督第三方服務質量。同時,,學校將進一步完善各項規(guī)章制度,,強化全體教職工和服務人員的服務意識及應急處理能力,以防止類似事件再次發(fā)生,,確保學生的合法權益得到保障,。
此前有媒體報道稱,,一名學生因親人危重,凌晨請假回家,,但宿管員拒絕開門,導致其未能趕上回家的飛機,,此事引起了廣泛關注。
11月24日,廣東生態(tài)工程職業(yè)學校一名學生因家人危重,,凌晨請假回家,。該學生在宿舍群內表示,,深夜接到家人危重的消息后,,已告知輔導員請假,并購買了早晨7時30分的機票
2024-11-25 16:50:53學生家里辦白事凌晨請假宿管未開門