銀行回應轉(zhuǎn)賬5千需提供證明文件 確保資金安全引發(fā)討論
11月28日,，一段關(guān)于遼寧省沈陽市一儲戶轉(zhuǎn)賬5000元需提供相關(guān)證明的視頻在社交平臺上引起了關(guān)注。視頻中,，劉女士講述了她在進行房租轉(zhuǎn)賬時,，農(nóng)行沈陽于洪支行對其進行了轉(zhuǎn)賬限制，并要求她提供進一步核實才能辦理轉(zhuǎn)出其丈夫轉(zhuǎn)入的5000元資金等業(yè)務(wù),。最終,，問題得到解決，服裝店可以開始裝修,。
11月29日傍晚,，農(nóng)行沈陽于洪支行發(fā)布了一份情況說明。說明中提到,，11月8日,，該行在協(xié)助客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時，發(fā)現(xiàn)客戶的銀行卡觸發(fā)了系統(tǒng)模型,，導致銀行卡轉(zhuǎn)賬限額被自動下調(diào),。為確保客戶資金安全,，銀行在核實交易真實性后,，半小時內(nèi)為客戶成功辦理了相關(guān)業(yè)務(wù)。
該行強調(diào),，他們始終致力于服務(wù)好客戶的金融需求,，嚴格執(zhí)行相關(guān)監(jiān)管要求，幫助百姓守好“錢袋子”,。
(責任編輯：張蕾)
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