“優(yōu)衣庫拒用新疆棉引發(fā)軒然大波：中國消費(fèi)者能原諒嗎？”(2)

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2024-11-30 10:13:27 七哥談?wù)勈聝?/a>

然而,，柳井正的這一聲明卻未能預(yù)料到中國消費(fèi)者的憤怒,。在中國,，棉花不僅僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品，它還象征著民族自豪感和國家利益,。新疆地區(qū)盛產(chǎn)世界上最優(yōu)質(zhì)的棉花之一,，而中國消費(fèi)者對這些棉花的認(rèn)可,，不僅僅停留在質(zhì)量層面，更多的是對其背后所代表的文化與民族身份的認(rèn)同,。當(dāng)優(yōu)衣庫公開宣稱不使用新疆棉花時(shí)，很多消費(fèi)者認(rèn)為這是對中國棉花和新疆地區(qū)的不尊重,，甚至覺得這是一種“政治立場”的體現(xiàn),。

二、消費(fèi)者的反應(yīng)：憤怒與失望并存

面對優(yōu)衣庫的決策,，消費(fèi)者的反應(yīng)非常激烈,。尤其是在社交媒體上，很多網(wǎng)友表達(dá)了強(qiáng)烈的不滿情緒,。有人認(rèn)為，作為中國市場的重要品牌,，優(yōu)衣庫不應(yīng)如此輕易地屈從于外部壓力,，忽視本土消費(fèi)者的感受。有評(píng)論寫道：“新疆棉花是世界上最好的棉花之一,，優(yōu)衣庫竟然選擇放棄,，這是對中國消費(fèi)者的挑釁,?！?/p>

不僅如此，許多人認(rèn)為優(yōu)衣庫的行為是一種對中國市場的不尊重,。有網(wǎng)友感嘆：“不管是產(chǎn)品好不好，衣服是否時(shí)尚,，最終還是要看品牌對中國市場的態(tài)度。如果一個(gè)品牌在政治立場上做得這么極端,，那我肯定不會(huì)買?！边@種言論表明,，消費(fèi)者對品牌是否“尊重”中國市場,、是否與中國消費(fèi)者的價(jià)值觀和文化認(rèn)同契合,，已經(jīng)成為他們是否選擇購買該品牌的重要因素,。

而更令消費(fèi)者感到不滿的是，優(yōu)衣庫客服對于這一敏感問題的態(tài)度,。記者詢問優(yōu)衣庫是否使用新疆棉花時(shí)，客服竟選擇了“已讀不回”,，這種“冷處理”進(jìn)一步激化了消費(fèi)者的反感情緒。很多網(wǎng)友調(diào)侃道：“優(yōu)衣庫的客服是‘看戲’模式，選擇了沉默,，顯然是沒有準(zhǔn)備好面對這個(gè)問題,?！?/p>

三,、優(yōu)衣庫的選擇：全球化與本土市場的博弈

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