短劇消費(fèi)瞄準(zhǔn)老年人錢包小額多次扣費(fèi)陷阱

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2024-12-03 09:54:00 北京商報(bào)

近期,，部分短劇小程序平臺(tái)利用“免費(fèi)觀看后續(xù)”等誘導(dǎo)性廣告標(biāo)語,，為中老年人設(shè)下了難以脫身的充值消費(fèi)“連環(huán)套”,。這些“連環(huán)套”的底層邏輯往往基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)推送,。隨著微短劇成為中老年群體日益流行的娛樂方式，如何保護(hù)中老年人的合法權(quán)益成為一個(gè)亟待解決的問題,。

上班族張莫提到她的父親平時(shí)省吃儉用，但在短劇上花費(fèi)巨大,，一個(gè)月就花三千多元,。她父親在短劇平臺(tái)上多次充值69元、99元,、360元不等金額,，累計(jì)已接近萬元。類似的情況并非個(gè)例,。僅在小紅書平臺(tái)上,，與“老人短劇被騙怎么退錢”相關(guān)的帖子已有509篇。不少消費(fèi)者發(fā)帖表示家中老人被各類短劇小程序扣費(fèi)近萬元,。趙女士的父親也被這些短劇小程序扣了近萬元,，每次都是19.9元,、29.9元的小額扣款，但累積起來就是大數(shù),。

趙女士解釋說,，當(dāng)她父親在一個(gè)短劇小程序中完成充值后，該小程序不僅會(huì)停止更新能夠免費(fèi)觀看的短劇全集,，還會(huì)另放入其他短劇開頭的幾集,。如果想看后面的劇情，就需要跳去同一家公司的另一個(gè)小程序進(jìn)行再次充值,。這家公司注冊(cè)了上百個(gè)小程序,，通過這種方式循環(huán)吊著人付費(fèi)。

目前,，各平臺(tái)需要付費(fèi)觀看的短劇小程序收費(fèi)模式主要包括點(diǎn)券充值,、周卡、月卡,、年卡等,。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在使用某短劇小程序時(shí),，側(cè)邊不斷閃爍“領(lǐng)幣看劇”的廣告標(biāo)語,，點(diǎn)開后是一則“邀您0元看劇”的廣告，附帶企業(yè)微信客服二維碼,。另外,，廣告下方還有“美女主演1對(duì)1陪看”“免費(fèi)短劇天天看”等誘導(dǎo)性廣告語。添加客服后,，會(huì)被推薦到另一個(gè)小程序繼續(xù)觀看,，并需再次充值才能觀看全集內(nèi)容。

記者還發(fā)現(xiàn),，這些小程序均設(shè)置了不可轉(zhuǎn)發(fā)的限制,，首次在iOS系統(tǒng)完成充值后，便無法使用其他微信號(hào)再次搜索到該小程序,。當(dāng)試圖在另一微信號(hào)中打開并充值時(shí),，提示“iOS功能暫不可用”。

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