隨著感恩節(jié)的落幕,,美國(guó)迎來(lái)了一年一度的“黑色星期五”購(gòu)物狂歡,。近幾年,,商家們已經(jīng)開(kāi)始改變營(yíng)銷(xiāo)策略,將“黑五”的促銷(xiāo)活動(dòng)不再只持續(xù)24小時(shí),,而是拉長(zhǎng)為“黑色星期五周”。今年的大促于11月21日開(kāi)啟,,跨度長(zhǎng)達(dá)13天,,堪稱(chēng)史上周期最長(zhǎng)的黑五。盡管市場(chǎng)對(duì)歐美人的消費(fèi)預(yù)期頗為樂(lè)觀,,但自大促開(kāi)啟以來(lái),,不少賣(mài)家理想中的訂單流量雙豐收?qǐng)鼍皡s沒(méi)有如期到來(lái)。
從賣(mài)家們的銷(xiāo)售狀況來(lái)看,,這屆堪稱(chēng)“史上最長(zhǎng)”的亞馬遜黑五效果反而不如往年,。一位賣(mài)家分享稱(chēng),自黑五開(kāi)始以來(lái)其美國(guó)站流量便一天不如一天。即使價(jià)格按照15%—20%的折扣,,也沒(méi)有利潤(rùn),。該賣(mài)家還斥資1000美元報(bào)名了黑五網(wǎng)一的秒殺活動(dòng),但效果甚微,,與同店鋪提報(bào)了黑五大促的產(chǎn)品單量幾乎沒(méi)有區(qū)別,。這種“做了折扣沒(méi)利潤(rùn),不做折扣怕沒(méi)單”的情況成為賣(mài)家黑五銷(xiāo)售的主要問(wèn)題,。
其他賣(mài)家也表達(dá)了類(lèi)似的情況:十幾個(gè)賬號(hào)全部雪崩,,售價(jià)8折,廣告翻倍,,訂單僅上漲10%,;開(kāi)6折優(yōu)惠,廣告花費(fèi)增加50%,,銷(xiāo)量反而腰斬,。知名戰(zhàn)略定位專(zhuān)家詹軍豪認(rèn)為,亞馬遜大促周期延長(zhǎng)有好有壞,。一方面,,頻繁的促銷(xiāo)活動(dòng)可以刺激消費(fèi),降低活動(dòng)前的憋單現(xiàn)象,,增加節(jié)日前的訂單量平穩(wěn)度,。另一方面,越來(lái)越長(zhǎng)的活動(dòng)時(shí)間使得買(mǎi)家的注意力被分散,,對(duì)活動(dòng)的期待值降低,,導(dǎo)致訂單從集中爆發(fā)式增長(zhǎng)變?yōu)榉稚⒌?2天。
從消費(fèi)者的角度來(lái)看,,時(shí)間越長(zhǎng)也就越趨于理性,,沖動(dòng)消費(fèi)的心理減弱。比起蹲點(diǎn)搶購(gòu),,更多人選擇加購(gòu)后慢慢對(duì)比,。線上如此,線下也相當(dāng)冷清,。一些商家選擇提前開(kāi)門(mén)迎客,,但東海岸的幾家大賣(mài)場(chǎng)和購(gòu)物中心在周五上午9點(diǎn)之前相對(duì)安靜。受通脹影響,,購(gòu)物者變得更加謹(jǐn)慎,。塔吉特在季報(bào)中預(yù)測(cè),消費(fèi)者對(duì)家居用品和電子產(chǎn)品等高利潤(rùn)產(chǎn)品的需求仍然疲軟,。標(biāo)普全球評(píng)級(jí)預(yù)計(jì),,銷(xiāo)售非必需品的零售商將不得不依靠大幅折扣吸引客流,,這可能會(huì)侵蝕營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。