188元買的100%山羊絨衫實為0羊絨網(wǎng)購羊絨需謹慎

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2024-12-05 16:15:50 百家號

188元買的100%山羊絨衫實為0羊絨

冬日來臨,，不少市民選擇購買羊絨衫御寒,。然而，網(wǎng)購羊絨制品存在風(fēng)險,。蘇州的戚先生在某電商平臺購買了一件標(biāo)稱“山羊絨100%”的針織衫,，試穿時感覺扎人,，自費送檢后發(fā)現(xiàn)該衣物實際為“綿羊毛100%”。平臺提出僅退款,，但戚先生希望退一賠三,，并補償交通費、檢測費和誤工費,。

戚先生以188元/件的價格在某電商平臺的“露美羊羊絨衫”店鋪購買了兩件針織衫,，產(chǎn)品參數(shù)顯示面料材質(zhì)為“山羊絨100%”。商家聲稱這是尾貨處理,，他信以為真并下單,。收貨后，戚先生發(fā)現(xiàn)衣物標(biāo)簽上標(biāo)注著“山羊絨”,，但試穿時感覺扎人,。與客服溝通時，客服多次承諾是純羊絨,，并建議他可以到專業(yè)部門質(zhì)檢,。

戚先生將衣物送到國家毛針織品質(zhì)量檢驗檢測中心（浙江）進行檢測。結(jié)果顯示,，衣物纖維含量實測為“綿羊毛100%”,。據(jù)了解,，羊絨價格約為七八百元一公斤,，而羊毛價格僅為兩三塊錢一公斤，兩者價差可達三百倍,。

戚先生對檢測結(jié)果感到憤怒,，并向平臺提交了檢測報告。平臺表示商家也有檢測報告,，顯示為100%羊絨,，但仍愿意安排僅退款。戚先生拒絕接受此方案,，因為他已經(jīng)支付了檢測費,、交通費等額外費用。他希望按照《消費者權(quán)益保護法》退一賠三,，并補償相關(guān)費用,，但這一訴求未得到平臺支持。無奈之下,，他撥打了上海12315消費者投訴舉報熱線,，被轉(zhuǎn)接到12345熱線，工作人員記錄了他的信息并表示會反饋,。

戚先生還提到,，他在購買前看到“露美羊羊絨衫”店鋪商家的賬號昵稱為“鄂爾多斯市露美羊羊絨衫-自產(chǎn)”,，誤以為對方是鄂爾多斯廠商。后來才發(fā)現(xiàn)商家實際上來自河北省邢臺市清河縣,，他認為商家有混淆視聽之嫌,。清河縣是我國最大的羊絨集散地，年加工經(jīng)銷山羊絨產(chǎn)量占全國五成,，2023年營收超過420億元,。商家營業(yè)執(zhí)照信息顯示其注冊地址為河北省邢臺市清河縣。

戚先生已向河北省邢臺市12315反映此事,，相關(guān)部門已記錄并將進一步處理,。188元買的100%山羊絨衫實為0羊絨！

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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