188元買的100%山羊絨衫實為0羊絨,，平臺提出“僅退款”,，這合適嗎,？
近日,，蘇州。戚先生向揚子晚報反映,，他在某電商購買聲稱“山羊絨100%”的針織衫,，到手試穿覺得扎人，自費送檢后報告顯示“綿羊毛100%”,，所謂“羊絨衫”其實是“0羊絨”的“羊毛衫”,。平臺提出“僅退款”,，他不認(rèn)可，希望“退一賠三”,，并補償交通費,、檢測費和誤工費。
僅退款并不合適,，因為這無法彌補消費者因虛假宣傳和貨不對版所遭受的損失,。?
在戚先生的案例中，他購買的標(biāo)榜為“山羊絨100%”的針織衫,，實際檢測結(jié)果卻是“綿羊毛100%”,，這明顯是商家的虛假宣傳。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》,，經(jīng)營者如果存在欺詐行為,，消費者有權(quán)要求增加賠償，賠償金額為購買商品價款或接受服務(wù)費用的三倍?,。因此,，僅退款并不能滿足消費者的合理訴求。
此外,，俞女士的案例也顯示了僅退款處理方式的不足。她購買的羊絨衫實際上是羊毛衫,，且沒有成分標(biāo)簽,，商家和平臺對此的處理態(tài)度也存在問題。俞女士要求三倍賠償?shù)暮侠碓V求被商家拒絕,，并且商家態(tài)度惡劣,，這進一步說明了僅退款處理方式的不合理性?。
?消費者在遇到類似情況時,，可以采取以下措施來維護自己的權(quán)益?：
?保留證據(jù)?：保存購物憑證,、商品照片、檢測報告等,，以便在維權(quán)時使用,。
?聯(lián)系商家?：首先嘗試與商家溝通，要求合理的賠償和處理方式,。
?聯(lián)系平臺?：如果商家不配合,，可以向電商平臺投訴，要求平臺介入處理,。
?法律途徑?：如果平臺處理不當(dāng),，可以尋求法律途徑，向消費者協(xié)會或法院提起訴訟,。
總之,，僅退款并不是合適的處理方式,，消費者應(yīng)該爭取更多的賠償和補償，以維護自己的合法權(quán)益,。
造謠“寧夏將有大地震”志愿者被開除 石嘴山市藍天救援隊致歉
烏克蘭議會所在建筑被空襲波及受損 部分房間窗戶震碎
超10省市官宣延續(xù)以舊換新補貼 提振家電消費信心
超10省市官宣延續(xù)以舊換新補貼 提振家電消費信心
電影“失寵”,，票房回到十年前，2025大家的消費KPI又轉(zhuǎn)向哪里
中國終于動真格了！美國遭“背叛”,，特朗普放下面子喊話求助,！
韓國公調(diào)處執(zhí)行尹錫悅逮捕令 憲政史首次引發(fā)關(guān)注
美失去制定戰(zhàn)機標(biāo)準(zhǔn)話語權(quán)
蘋果部分產(chǎn)品最高立省800元 新年促銷引熱議
銀川地震居民家中小貓飛奔床底 震感強烈墻壁現(xiàn)裂痕
21家公司，超八成股價跌破1港元,！港股高教股怎么了,？ 行業(yè)面臨轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)
核戰(zhàn)爭一旦爆發(fā)，中國有6個地方可以躲,，老百姓必須要了解的常識
殲16新年度首飛訓(xùn)練 錘煉飛行員戰(zhàn)斗本領(lǐng)
地鐵座位不應(yīng)成為牟利工具 公共服務(wù)應(yīng)公平分配
我國CR450動車組預(yù)計2年內(nèi)完成所有試驗 時速450公里挑戰(zhàn)開啟
現(xiàn)場：韓國總統(tǒng)官邸附近部署超2800名警力
臺積電正式量產(chǎn)2nm芯片,！良品率高達60% 滿足高端客戶需求
19.9元的電影票回來了 票價下調(diào)吸引觀眾
雷軍新年打卡健身房 分享新年愿望與健身計劃
債務(wù)相互抵銷債權(quán)債務(wù)終止 六種情形解析
超10省市宣布2025年延續(xù)以舊換新補貼政策 穩(wěn)定家電市場消費信心
假如中美爆發(fā)沖突，中國擊沉美國航母,，此舉是否會引起世界大戰(zhàn),？
拜登下臺前給特朗普“挖坑”
造謠“寧夏將有大地震”志愿者被開除 石嘴山市藍天救援隊致歉
尹錫悅警衛(wèi)與調(diào)查人員爆發(fā)沖突 逮捕令執(zhí)行受阻
分離轉(zhuǎn)換性障礙是什么病 演員趙露思親歷引發(fā)關(guān)注
特朗普性侵案賠500萬拉倒、拜登也特赦了兒子,，美國的司法成笑話,！
美國主播說中國六代機不是很隱形 肉眼可見引爭議
烏克蘭議會所在建筑被空襲波及受損 部分房間窗戶震碎
市場回調(diào)后，如何挖掘高成長高彈性的ETF,？布局良機顯現(xiàn)
韓空難機長遇難前最后動作被拍下 伸手觸控面板瞬間
韓國空難機長或緊握操縱桿到最后 最后時刻畫面曝光
武契奇回應(yīng)親吻五星紅旗
證監(jiān)會辟謠“釋放全部利空"傳言 堅決打擊股市謠言
韓前情報司令盧相源拘留期限被延長 涉嫌緊急戒嚴(yán)策劃
相關(guān)新聞
買家申請退貨退款后,，京東改為僅退款
?平臺政策調(diào)整?：京東近期宣布支持“僅退款”服務(wù)，這意味著用戶在申請退換貨時可以選擇僅退款而不必退回商品?,。
2024-12-09 16:25:47買家申請退貨退款后京東改成僅退款商家3年被僅退款薅了20多萬 商家追討僅退款貨款開車5000公里
2024-12-23 11:32:14商家3年被僅退款薅了20多萬大學(xué)生僅退款遭拒后長時間辱罵客服
2024-09-26 07:29:41大學(xué)生僅退款遭拒后長時間辱罵客服商家對“僅退款”頗有微詞 規(guī)則優(yōu)化迫在眉睫
2024-12-04 18:25:00商家對僅退款頗有微詞淘寶更新售后規(guī)則 僅退款策略大轉(zhuǎn)向 優(yōu)化退款流程，平衡消費權(quán)益
電商領(lǐng)域最近迎來了一次重要的轉(zhuǎn)折點,，焦點集中在“僅退款”政策上,。7月，相關(guān)話題沖上熱搜,，累計閱讀量突破1.3億,，揭示了消費者與商家之間圍繞此策略的激烈博弈
2024-07-31 21:01:16淘寶更新售后規(guī)則僅退款動了誰的奶酪 權(quán)益與責(zé)任的平衡之道
2024-07-09 11:01:23僅退款動了誰的奶酪
