近日,,廣州白云區(qū)云湖花城小區(qū)的一對(duì)夫妻在乘坐電梯時(shí)遭遇驚險(xiǎn)一幕。11月29日晚上八點(diǎn)半左右,,他們?cè)趶氖粯窍滦械倪^(guò)程中,電梯突然劇烈晃動(dòng)并急墜到二樓,,隨后被困一個(gè)多小時(shí),。最終,在當(dāng)晚九點(diǎn)半左右,,二人被成功解救出來(lái),。盡管身體未受傷,但李女士因受到嚴(yán)重驚嚇,,被醫(yī)院診斷為焦慮障礙和驚恐發(fā)作,,至今仍在醫(yī)院精神心理科住院治療。其丈夫表示,,醫(yī)生建議如果驚恐再發(fā)生三次,,李女士可能需要終身服藥。事發(fā)后,,物業(yè)方面曾攜帶果籃前往醫(yī)院探望,,并與家屬約談了三次,每次都堅(jiān)稱電梯沒(méi)有問(wèn)題,。12月6日,,記者來(lái)到事發(fā)小區(qū),發(fā)現(xiàn)涉事的13棟1號(hào)梯已被圍蔽暫停使用,。據(jù)現(xiàn)場(chǎng)物業(yè)通報(bào),,當(dāng)天14棟的1號(hào)梯也發(fā)生了類似事故,導(dǎo)致一人被困,。然而,,當(dāng)記者嘗試聯(lián)系物業(yè)了解情況時(shí),物業(yè)人員拒絕回應(yīng)且阻撓拍攝,。
據(jù)了解,,該電梯的生產(chǎn)和維保單位均為日立電梯(中國(guó))有限公司廣州分公司,。客服人員表示,,電梯都經(jīng)過(guò)當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)局的檢測(cè)合格后才能投入使用,。記者得知,最近一次維保時(shí)間為11月27日,,結(jié)果顯示電梯本身并無(wú)質(zhì)量安全隱患,。
12月6日下午,物業(yè)服務(wù)中心回應(yīng)稱,,13棟01梯在運(yùn)行過(guò)程中因外電供電電壓波動(dòng)自動(dòng)觸發(fā)保護(hù)裝置,,停在一層半,并非真正發(fā)生墜梯,。經(jīng)電梯公司及第三方機(jī)構(gòu)檢測(cè),,本次事件未涉及電梯質(zhì)量安全問(wèn)題。目前,,該事故正由白云區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局進(jìn)行調(diào)查,。對(duì)于當(dāng)事人提出的50萬(wàn)元賠償要求,物業(yè)表示將在責(zé)任明確后處理就醫(yī)費(fèi)用,。
律師建議,,若電梯事故造成人員身體或精神損傷但責(zé)任尚未明確,可以將小區(qū)物業(yè),、開(kāi)發(fā)商,、電梯生產(chǎn)廠家和維保單位一并提起訴訟,由司法機(jī)關(guān)判定,。