如今在城市的大街小巷,不同類(lèi)型的口腔治療機(jī)構(gòu)隨處可見(jiàn),。對(duì)于消費(fèi)者而言,這些診所是否意味著享受更多優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù),,還是陷入了良莠不齊的選擇困境?
前不久,,大連市的王女士因牙齒問(wèn)題走訪了七八家診所,,得到了四個(gè)不同的治療方案。在大連市金馬路附近,,兩公里范圍內(nèi)分布著53家口腔醫(yī)院和診所,。記者陪同65歲的志愿者王女士進(jìn)行了體驗(yàn)調(diào)查。王女士左側(cè)上牙之前做過(guò)牙冠,,最近吃堅(jiān)果時(shí)右下部的磨牙硌了一下,,導(dǎo)致偶爾對(duì)冷熱食物敏感,。
記者發(fā)現(xiàn),三家口腔診療機(jī)構(gòu)對(duì)同一顆疼痛牙齒給出了不同的治療建議,。第一家建議進(jìn)行簡(jiǎn)單修補(bǔ),,并重點(diǎn)推薦其他無(wú)痛感的牙齒進(jìn)行牙冠更換,報(bào)價(jià)4000元,;第二家建議給疼痛牙齒的咬合面做一個(gè)薄覆蓋體進(jìn)行保護(hù),,報(bào)價(jià)3800元;第三家建議對(duì)疼痛牙齒和相鄰的好牙齒一起做根管治療,,并磨削兩顆原牙佩戴牙冠,,報(bào)價(jià)5000元。最終,,王女士選擇了第四種治療方案,,即先嘗試補(bǔ)牙處理,盡可能保留原生牙齒,,總共花費(fèi)不到300元,。
記者通過(guò)國(guó)家衛(wèi)健委官方平臺(tái)查詢(xún)發(fā)現(xiàn),其中一位建議王女士把壞牙及相鄰好牙一并治療的楊院長(zhǎng),,無(wú)法檢索到執(zhí)業(yè)注冊(cè)信息,。面對(duì)眾多治療方案,很多消費(fèi)者也會(huì)像王女士一樣面臨選擇困惑,。一些口腔治療機(jī)構(gòu)宣傳醫(yī)生團(tuán)隊(duì)實(shí)力雄厚,,有知名醫(yī)生坐診,但實(shí)際情況并不一定如此,。
在遼寧省大連市,,許多口腔診所或醫(yī)院門(mén)口懸掛著“口腔醫(yī)保定點(diǎn)單位”、“牙病預(yù)防定點(diǎn)機(jī)構(gòu)”等銅牌,。記者在潔雅口腔醫(yī)院發(fā)現(xiàn),,其大門(mén)口醒目位置寫(xiě)著“中國(guó)醫(yī)科大學(xué)附屬口腔-口腔疾病診治專(zhuān)科聯(lián)盟”的字樣。然而,,記者在中國(guó)醫(yī)科大學(xué)附屬口腔醫(yī)院公眾號(hào)上看到,,該專(zhuān)科聯(lián)盟成員大多為省內(nèi)的公立醫(yī)院。記者致電多個(gè)部門(mén)確認(rèn)潔雅口腔醫(yī)院是否為聯(lián)盟成員單位,,得到的回復(fù)均是否定的,。
此外,潔雅口腔醫(yī)院介紹醫(yī)生的信息墻上不僅有外國(guó)籍醫(yī)生,,還有來(lái)自北京公立醫(yī)院的醫(yī)生,。記者詢(xún)問(wèn)能否請(qǐng)某位主任醫(yī)師面診時(shí),工作人員表示目前無(wú)法安排,。進(jìn)一步調(diào)查顯示,,這位主任醫(yī)師仍在協(xié)和醫(yī)院口腔科坐診,,并未離開(kāi)。
記者還發(fā)現(xiàn),,一些口腔診所宣稱(chēng)的醫(yī)生資質(zhì),、執(zhí)業(yè)信息與事實(shí)不符。中華口腔醫(yī)學(xué)會(huì)會(huì)員身份在許多醫(yī)生履歷中頻繁出現(xiàn),。記者嘗試以虛擬名字申請(qǐng)成為中華口腔醫(yī)學(xué)會(huì)會(huì)員,,僅通過(guò)繳費(fèi)就獲得了有效會(huì)員資格。進(jìn)一步申請(qǐng)升級(jí)為專(zhuān)科會(huì)員后,,記者同樣通過(guò)繳費(fèi)獲得了三個(gè)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)會(huì)員資格,。
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),一些口腔醫(yī)院關(guān)鍵科室沒(méi)有固定醫(yī)師坐診,。例如,,一家主打舒適化治療的口腔醫(yī)院,麻醉科的兩位麻醉師都是外聘醫(yī)生,。根據(jù)規(guī)定,,每三臺(tái)椅位必須配備一位主治醫(yī)師,每增加兩臺(tái)椅位需增加一位主治醫(yī)師,,且必須是固定醫(yī)師,。麻醉科不能全為多點(diǎn)執(zhí)業(yè)人員,必須有一個(gè)固定的執(zhí)業(yè)醫(yī)師,。
數(shù)據(jù)顯示,,2019年至2022年間,我國(guó)口腔治療機(jī)構(gòu)增長(zhǎng)了60%,。截至2024年1月,,全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)登記在冊(cè)的口腔醫(yī)療機(jī)構(gòu)已達(dá)12.6萬(wàn)家。遍布城市的口腔治療機(jī)構(gòu)織就了國(guó)民口腔健康的“呵護(hù)之網(wǎng)”,,但虛假宣傳,、過(guò)度治療等問(wèn)題也讓患者失去了信任和安全感,。醫(yī)療之本在于精誠(chéng),,若任由逐利之風(fēng)盛行而不加強(qiáng)監(jiān)管,將導(dǎo)致行業(yè)偏離正軌,,患者難以獲得安全保障,。