醫(yī)院通報(bào)女子做彩超男子闖入隱私保護(hù)引關(guān)注

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2024-12-09 13:08:52 百家號(hào)

醫(yī)院通報(bào)女子做彩超男子闖入

12月8日晚,，東莞市中醫(yī)院發(fā)布情況說(shuō)明。近日,，一名患者在該院進(jìn)行心臟彩超檢查時(shí)，第三方設(shè)備維保公司的一名工程師違規(guī)進(jìn)入檢查室與醫(yī)務(wù)人員溝通調(diào)試設(shè)備事宜,，導(dǎo)致患者產(chǎn)生不良就醫(yī)感受并引發(fā)投訴,。事件發(fā)生后，醫(yī)院高度重視,，立即對(duì)全過(guò)程進(jìn)行復(fù)盤(pán)調(diào)查,，并第一時(shí)間聯(lián)系患者表達(dá)歉意。

經(jīng)調(diào)查,，該事件因涉事工程師未嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院相關(guān)制度違規(guī)進(jìn)入檢查室造成,，暴露出當(dāng)班醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者隱私保護(hù)意識(shí)淡薄的問(wèn)題。醫(yī)院決定對(duì)當(dāng)班醫(yī)務(wù)人員及涉事科室負(fù)責(zé)人作出通報(bào)批評(píng),、深刻檢查,、取消年度評(píng)優(yōu)等處理；同時(shí)要求第三方公司對(duì)涉事工程師嚴(yán)肅處理,，并加強(qiáng)人員培訓(xùn)和管理,，堅(jiān)決杜絕此類事情再次發(fā)生。目前,，醫(yī)院已得到患者的諒解,，并將全力協(xié)助其做好后續(xù)診療工作。

接下來(lái),，醫(yī)院將通過(guò)完善機(jī)制,、優(yōu)化流程、強(qiáng)化培訓(xùn),、設(shè)立隱私保護(hù)監(jiān)督小組等措施,，堅(jiān)決防止類似事件再次發(fā)生,，改善群眾就醫(yī)體驗(yàn),，提升患者滿意度，竭盡全力守護(hù)患者身心健康,。

此前,，網(wǎng)友多女士在社交平臺(tái)發(fā)帖稱，她在東莞市中醫(yī)院進(jìn)行心臟彩超檢查時(shí),，需要裸露上半身。檢查過(guò)程中,，一名男子不顧門(mén)外護(hù)士提醒“里面在做檢查,，請(qǐng)勿進(jìn)入”，突然闖入檢查室,。該男子自稱是工程師,，坐下后與彩超醫(yī)生聊天，完全不顧多女士的感受,。事后,，多女士向醫(yī)院客服中心投訴，客服回復(fù)稱,，進(jìn)入病房的工程師是維修彩超設(shè)備的,，是去工作而非窺探。

(責(zé)任編輯：盧其龍 CN070)

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