12月9日,,有商家發(fā)文稱天津一高校學(xué)前教育學(xué)院學(xué)生購買表演服后集體申請退款,,退回的衣服上留有明顯的頭發(fā)。商家詢問退貨原因時,,學(xué)生表示衣服只穿一次,,并要求商家提供證據(jù)。
學(xué)校學(xué)前教育學(xué)院辦公室工作人員回應(yīng)稱正在處理此事,。當(dāng)天下午約1點,,商家再次發(fā)布視頻稱問題已得到解決。根據(jù)聊天記錄顯示,,該學(xué)生向商家道歉,,表示自己年齡小,心理承受能力有限,,并承認(rèn)了錯誤,。
商家在評論區(qū)回復(fù)稱,他們原本并不想把事情鬧大,,既然學(xué)生已經(jīng)認(rèn)識到錯誤并誠懇道歉,,希望大家不要繼續(xù)對其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)攻擊,給其一次改正的機(jī)會,,并感謝網(wǎng)友的幫助和支持,。