北京市民趙女士最近在外就餐時(shí),，因共享移動(dòng)電源價(jià)格問題感到困惑,。她以為租借費(fèi)用是2元，結(jié)果發(fā)現(xiàn)是2元/30分鐘,，一頓飯下來扣款10元,。此外,，扣款協(xié)議中提到“不可撤銷地授權(quán)某科技公司發(fā)出扣款指令”的條款也讓她對(duì)共享移動(dòng)電源的便民性和安全性產(chǎn)生了疑問。

這種經(jīng)歷并非個(gè)例,。共享移動(dòng)電源曾被視為解決手機(jī)電量焦慮的利器,，在公共場(chǎng)所廣泛分布。然而,，隨著市場(chǎng)快速發(fā)展,，價(jià)格從最初的1元/小時(shí)漲到部分品牌高達(dá)6-8元/小時(shí)甚至更高，引發(fā)消費(fèi)者不滿,。有人戲稱,，共享移動(dòng)電源行業(yè)走上了時(shí)時(shí)上熱搜、年年當(dāng)刺客的“黑紅”出圈路,。

經(jīng)常使用共享移動(dòng)電源的崔女士表示,，起初覺得方便且價(jià)格合理，但后來不僅價(jià)格上漲,，還存在找不到歸還點(diǎn)的問題,，錯(cuò)一次還要扣錢,。類似情況在其他消費(fèi)者身上也有發(fā)生。王亮在計(jì)算年度消費(fèi)報(bào)告時(shí)發(fā)現(xiàn),，自己一年在共享移動(dòng)電源上的花費(fèi)竟高達(dá)1200元，引發(fā)了熱議,。此前,，“景區(qū)共享移動(dòng)電源1小時(shí)10元”的話題也曾沖上微博熱搜榜。

共享移動(dòng)電源價(jià)格暴漲備受詬病,。部分品牌的租金已達(dá)到每半小時(shí)4元到6元,，24小時(shí)封頂價(jià)格從20元到40元不等，在一些熱門商圈和旅游景點(diǎn)甚至更高,。消費(fèi)者在使用過程中遇到設(shè)備故障,、充電速度慢等問題，導(dǎo)致體驗(yàn)大打折扣,。此外,，價(jià)格不透明、標(biāo)價(jià)混亂的情況也普遍存在,。

在黑貓投訴平臺(tái)上,，關(guān)于共享移動(dòng)電源的投訴高達(dá)兩萬多條，主要集中在無法聯(lián)系客服導(dǎo)致難以歸還,、惡意扣費(fèi),、歸還后仍在扣費(fèi)、隱性收費(fèi)等問題,。消費(fèi)者對(duì)這一便捷服務(wù)的評(píng)價(jià)逐漸分化,，許多人對(duì)高昂的價(jià)格表示不滿，直呼“用不起”,。標(biāo)價(jià)不透明,、門店地址信息更新不及時(shí)、消費(fèi)糾紛解決機(jī)制不健全等問題進(jìn)一步加劇了消費(fèi)者的不滿和擔(dān)憂,。

共享移動(dòng)電源行業(yè)在經(jīng)歷野蠻生長(zhǎng)后,，面臨盈利壓力與運(yùn)營(yíng)成本攀升，部分企業(yè)選擇通過提高租金來獲取更多利潤(rùn),。京津冀三地消協(xié)組織發(fā)布的一項(xiàng)調(diào)查顯示,，近60%受訪者認(rèn)為共享充電寶收費(fèi)不合理，超過15%的受訪者認(rèn)為租借價(jià)格不透明,，標(biāo)注不清晰,。中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)法律系副教授梁偉亮表示，這些行為違背了公平原則和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,，表明市場(chǎng)價(jià)格秩序混亂,。

共享移動(dòng)電源行業(yè)采取了“自主運(yùn)營(yíng)+代理運(yùn)營(yíng)”雙模式管理,，導(dǎo)致同一品牌在不同地點(diǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)存在較大差異，加劇了價(jià)格亂象,。梁偉亮認(rèn)為,，雖然服務(wù)價(jià)格由市場(chǎng)調(diào)節(jié)，但資本逐利和經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的漠視共同導(dǎo)致了市場(chǎng)價(jià)格失序,。

為解決這些問題,，有關(guān)部門已開始出手，力求讓共享移動(dòng)電源回歸本質(zhì)——提供便捷,、高效的充電服務(wù),。梁偉亮建議，共享移動(dòng)電源計(jì)費(fèi)規(guī)則應(yīng)更加合理和公平,，確保同品牌在不同點(diǎn)位的價(jià)格一致性,。同時(shí)，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)明示收費(fèi),、扣費(fèi)規(guī)則,，優(yōu)化電量展示功能，讓消費(fèi)者在租借前能清楚了解充電寶的電量和費(fèi)用情況,。

業(yè)內(nèi)人士呼吁相關(guān)部門加大監(jiān)管力度,，建立良好的市場(chǎng)秩序。國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理部門等應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，對(duì)定價(jià)不透明,、違規(guī)收費(fèi)等行為零容忍，責(zé)令限期整改,。同時(shí),，強(qiáng)化行業(yè)自律，制定更嚴(yán)格的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與公約,，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者規(guī)范經(jīng)營(yíng),，共同維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,。

京津冀三地消協(xié)組織提醒消費(fèi)者,，使用共享充電寶前應(yīng)仔細(xì)閱讀相關(guān)服務(wù)協(xié)議和隱私政策，留意給出的權(quán)限提示,，增強(qiáng)隱私保護(hù)意識(shí),。消費(fèi)者可以優(yōu)先選擇網(wǎng)點(diǎn)多的品牌，留意相關(guān)App或小程序中的即時(shí)信息,，歸還后及時(shí)確認(rèn)是否成功,，遇到侵權(quán)問題保留好證據(jù)，依法維權(quán),。