共享充電寶變身"錢包刺客" 高額租金刺痛消費(fèi)者神經(jīng)

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2024-12-09 08:35:25 百家號

共享充電寶變身錢包刺客

北京市民趙女士最近在外就餐時(shí)遭遇了共享移動電源的價(jià)格問題。她原本以為租借費(fèi)用是2元,，結(jié)果發(fā)現(xiàn)是2元/30分鐘,，一頓飯下來扣款10元,。此外，她在扣款協(xié)議中發(fā)現(xiàn)了不可撤銷授權(quán)某科技公司發(fā)出扣款指令的條款，這讓趙女士對共享移動電源的便民性和安全性產(chǎn)生了質(zhì)疑。

這樣的經(jīng)歷并非個(gè)例,。共享移動電源曾被視為解決現(xiàn)代人手機(jī)電量焦慮的利器，在各大商場,、餐廳,、咖啡館等公共場所隨處可見。然而,，隨著市場的快速發(fā)展,，這一便捷服務(wù)的價(jià)格逐漸上漲，從最初的1元/小時(shí)到如今部分品牌高達(dá)6-8元/小時(shí)甚至更高,，引發(fā)了消費(fèi)者的不滿,，被戲稱為“價(jià)格刺客”。

有研究報(bào)告顯示,，2023年共享移動電源行業(yè)覆蓋點(diǎn)位數(shù)已達(dá)到404萬個(gè),。然而,，市場快速發(fā)展的同時(shí),，規(guī)范與秩序卻未能跟上預(yù)期。有人戲稱,，共享移動電源行業(yè)走上了時(shí)時(shí)上熱搜,、年年當(dāng)刺客的“黑紅”出圈路。

經(jīng)常使用共享移動電源的北京市民崔女士表示,，最初覺得這項(xiàng)服務(wù)方便且價(jià)格合理,，但后來發(fā)現(xiàn)不僅價(jià)格上漲，有時(shí)連歸還的地方都難以找到,，還錯一次還要額外扣費(fèi),。類似的情況在其他消費(fèi)者身上也時(shí)有發(fā)生。就職于北京一家互聯(lián)網(wǎng)公司的王亮在計(jì)算年度消費(fèi)報(bào)告時(shí)發(fā)現(xiàn)，自己一年在共享移動電源上的花費(fèi)竟高達(dá)1200元,，該話題引發(fā)熱議,。

共享移動電源價(jià)格的暴漲備受消費(fèi)者詬病。據(jù)多位消費(fèi)者反映,，部分品牌的共享移動電源租金已經(jīng)達(dá)到每半小時(shí)4元到6元,，24小時(shí)封頂價(jià)格則從20元到40元不等，在一些熱門商圈和旅游景點(diǎn)甚至更高,。消費(fèi)者在使用過程中還會遇到設(shè)備故障,、充電速度慢等問題，導(dǎo)致體驗(yàn)大打折扣,。此外,，價(jià)格不透明、標(biāo)價(jià)混亂也是常見問題,。

在黑貓投訴平臺上,，搜索共享移動電源后，相關(guān)投訴高達(dá)兩萬多條,，集中在無法聯(lián)系客服導(dǎo)致難以歸還,、惡意扣費(fèi)、歸還后仍在扣費(fèi),、隱性收費(fèi)等問題上,。消費(fèi)者對這一便捷服務(wù)的評價(jià)逐漸分化，不少消費(fèi)者對高昂的價(jià)格表示不滿,，直呼“用不起”,。標(biāo)價(jià)不透明、門店地址信息更新不及時(shí),、消費(fèi)糾紛解決機(jī)制不健全等問題進(jìn)一步加劇了消費(fèi)者的不滿和擔(dān)憂,。

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