父親游戲充值19萬甩鍋6歲兒子法院駁回退款請求

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2024-12-12 16:07:34 廣州日報(bào)

一名6歲男孩小新的家長以兒子名義起訴廣東某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，要求退還19萬多元的游戲充值款項(xiàng),。小新父親聲稱,，2023年7月，他將一部不常用的手機(jī)給了喜歡看動(dòng)畫片和玩游戲的小新使用,。同年10月,，他發(fā)現(xiàn)小新通過該游戲廣告偷拿了他的身份信息進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，并在家人不知情的情況下充值了19萬多元,。然而,，網(wǎng)絡(luò)公司拒絕退款，理由是該賬號系成年人實(shí)名認(rèn)證且充值需密碼支付,。

網(wǎng)絡(luò)公司辯稱,，涉案游戲賬戶實(shí)名為小新父親，消費(fèi)記錄顯示使用的是其手機(jī)和支付賬戶,。此外,，游戲內(nèi)存在大量成年男性特征的言論，如“喝酒”,、“做生意”,、“上班”等，而從未出現(xiàn)與小孩相關(guān)的言論,。充值時(shí)間多在深夜及凌晨,，不符合小孩的行為特征。即便存在小孩參與消費(fèi)的可能性，公司已按國家規(guī)定采取防沉迷措施,。小新使用的手機(jī)自帶未成年人保護(hù)軟件,，家長可設(shè)置使用范圍和時(shí)長。因此,，即使有小孩參與,，家長也應(yīng)對監(jiān)護(hù)失職承擔(dān)責(zé)任。

小新父親表示,，那些成人特征的言論不是他的,，但承認(rèn)可能存在監(jiān)管不到位的情況。小新則告訴法官,，他確實(shí)玩過這款游戲約50次,，但從未輸過密碼或在游戲中發(fā)言。

法院審理認(rèn)為,，涉案游戲賬號由小新父親注冊,，父子共同使用。充值記錄顯示多筆消費(fèi)發(fā)生在上學(xué)時(shí)間和深夜,，不符合小孩的行為特點(diǎn),。同時(shí)，小新本人確認(rèn)未輸入過密碼,，也不會(huì)在游戲中發(fā)言,。小新父親對游戲中的成年人特征言論沒有合理解釋。因此,，法院認(rèn)為現(xiàn)有證據(jù)不足以證明充值行為系小新所為,，駁回了原告的訴訟請求。判決下達(dá)后,，雙方均未上訴,。

法官建議，網(wǎng)絡(luò)游戲雖能放松身心,，但仍需適時(shí)適度,，家長應(yīng)帶頭養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和健康娛樂氛圍，避免因網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)生高額花費(fèi)給家庭帶來經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),。

(責(zé)任編輯：張小花 TT1000)

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