12306回應(yīng)第三方平臺搶票營銷炒作 誤導(dǎo)旅客擾亂秩序
12306回應(yīng)第三方平臺搶票營銷炒作。12月11日，鐵路12306科創(chuàng)中心發(fā)布公告稱,，近日有第三方平臺公開宣稱“春運(yùn)搶票開始”和“最早可提前90天預(yù)約”,，這些說法純屬營銷炒作，與鐵路12306平臺無關(guān)。這種行為嚴(yán)重誤導(dǎo)旅客，擾亂了火車票的正常票務(wù)秩序。鐵路12306平臺要求相關(guān)第三方平臺立即停止此類營銷炒作行為,。
公告強(qiáng)調(diào)，鐵路12306平臺是中國鐵路面向社會提供互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)服務(wù)的唯一官方渠道,，從未授權(quán)任何第三方平臺發(fā)售火車票或辦理相關(guān)業(yè)務(wù),。
12306回應(yīng)第三方平臺搶票營銷炒作 誤導(dǎo)旅客擾亂秩序
鐵路12306平臺提醒廣大旅客，通過第三方平臺購票可能會遇到附加費(fèi),、捆綁銷售等陷阱,，還存在個人隱私信息泄露和資金安全風(fēng)險，直接損害旅客的出行權(quán)益,。建議旅客通過鐵路官方渠道購票,，認(rèn)準(zhǔn)鐵路12306平臺（包括域名為12306.cn的“中國鐵路12306”網(wǎng)站以及“鐵路12306”App等客戶端），并確認(rèn)票款收款方為“中國鐵路網(wǎng)絡(luò)有限公司”,。如遇問題,，旅客可以向國家有關(guān)部門舉報,。
2025年春運(yùn)將于1月14日開始，根據(jù)目前火車票提前15天發(fā)售的規(guī)定,，2024年12月31日將開售春運(yùn)第一天的火車票,。鐵路12306平臺正在進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化，將在春運(yùn)前推出若干新功能和升級功能,。請廣大旅客在12月下旬關(guān)注“中國鐵路12306”官方網(wǎng)站、“鐵路12306”App和“鐵路12306”官方微信公眾號,，獲取相關(guān)信息,。
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